案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 2012–2026
上上谦——薛之谦的火锅连锁——在 14 年后关掉了最后一家店
它诞生于一位流行歌手事业的低谷期,巅峰时日营业额约 150 万元、门店近 30 家。2026 年 5 月 29 日,南京东路上的最后一家店关门。
上上谦火锅 · 2026-05-29
怎么回事
上上谦由歌手薛之谦与友人在 2012 年创立,成了明星火锅的模板:粉丝排队,上海南京东路一家朝圣般的门店,2017 年巅峰时单日营业额约 150 万元——约合一年 5.4 亿元——在上海、广州、南京等城市开出近 30 家门店,其中 8 家直营、20 家加盟。
引擎是名气,而名气会走。2019 年,薛之谦退出股东名单、淡出管理;连锁在 2021 年之后停止开新店。产品身处一个拥挤且同质化的品类,2020 年的一次检查发现某门店餐具检出大肠菌群,租金不断上涨,亏损常年持续。到 2023 年 12 月只剩两家店。收缩从 2025 年 11 月起加速;广州店在租约到期后于 12 月 15 日关闭,只剩上海旗舰店。
2026 年 5 月 29 日,最后一家店关门,品牌在点评类应用上的条目消失;店员分发纪念纸袋,并称没有重开的计划。它周围的退潮是全行业的:陈赫、郑恺等明星餐饮人纷纷收缩生意,截至 2026 年 5 月的一年里,全国近 19 万家火锅店关闭,全国门店总数净减少超过 5.7 万家。
为什么会这样
- 流量不等于复购:排队的是粉丝,聚光灯移走后,普通客群并没有留下来。
- 创始人 2019 年退出股东名单、淡出经营——品牌还在借用他的名气,却没有他的注意力。
- 同质化的产品、2020 年餐具卫生不合格、不断上涨的租金,在连年亏损中把连锁磨垮。
教训
明星的名气能排起一条队,但管不了后厨,也续不了租约。聚光灯移走时,上上谦只剩 14 年的品牌,身后没有任何运营引擎。
后来呢
2026 年 5 月 29 日,品牌的全国门店数归零;点评平台撤下条目,店员告诉顾客不会重开。明星餐饮在它周围持续退潮,截至 2026 年 5 月的一年里,全国近 19 万家火锅店关闭,总数净减少超过 5.7 万家。
资料来源
- The Paper / Red Star Capital Bureau — Last Shangshangqian store closes; celebrity restaurants retreat together, 2026-06-07
- Tencent News — Joker Xue's Shangshangqian ends 14-year run: from ¥540M annual revenue to full closure, 2026-06-07
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