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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2015–2017

7-Eleven 印尼一次退出,关掉了全部 175 家门店

Modern Putra 在印尼经营着 175 家 7-Eleven;销售下滑、禁酒令落地、买家走人——2017 年 6 月 30 日前所有门店关闭。

7-Eleven · PT Modern Internasional · 2017-06

怎么回事

PT Modern Internasional 持有 7-Eleven 的印尼主特许经营权,把连锁做到了 175 家门店,大多在雅加达。销售额 2015 年冲上 1.2 万亿印尼盾的峰值,2016 年滑到 8910 亿印尼盾——本地对手 Indomaret 和 Alfamart 在日常便利上全面压过了它。

两记重击接踵而至。2015 年的一项贸易法规禁止小型超市销售酒类——那约占门店销售额的 10%——亏损随之扩大;到 2016 年底已有 46 家门店关闭。把特许经营权和资产以 1 万亿印尼盾卖给正大印尼(Charoen Pokphand Indonesia)的救援交易,2017 年 6 月告吹;6 月 14 日,在 23 个月的合规谈判之后,7-Eleven 总部终止了主特许经营协议。

剩余的全部门店——约 120 家——于 2017 年 6 月 30 日关闭,Modern Internasional 称原因是资源枯竭。这次退出是全球最大便利店连锁在一个国家市场的全面撤退,Modern Internasional 的股价当年下跌超过 54%。

为什么会这样

  • 门店打不过两个更便宜的对手:Indomaret 和 Alfamart 占据了日常采购,街头小吃拿走了即食需求。
  • 禁酒令一夜之间砍掉一条占收入 10% 的业务线,且在监管上没有回头路。
  • 最后一个出口也关上了:正大交易告吹时,已经没有资本支撑门店继续开门。
代价一个市场里全部 175 家门店关闭代价高昂

教训

7-Eleven 的招牌撑不起印尼市场对抗两个更便宜的对手:销售下滑、禁酒令落地,连锁史上第一次整国退出随之而来。

后来呢

品牌在东南亚其他地方继续增长;印尼至今仍是该连锁最彻底的一次单市场撤退。Modern Internasional 变卖资产偿还债权人。

资料来源

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