案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 1957–2021
Sato Shoeido 的 4 亿日元山形珠宝店经营 64 年后关闭
一家成立于 1957 年的家族珠宝零售商因在线竞争和 COVID 损失了 70% 的收入，最终于 2021 年 6 月关门。
Sato Shoeido Co., Ltd. · 2021-06-28
怎么回事
Sato Shoeido Co., Ltd. 是一家珠宝、手表和眼镜零售商，成立于 1957 年 8 月，位于山形县鹤冈市。该公司以 2000 万日元资本起步，在鹤冈市中心拥有一家门店，其收入的很大一部分严重依赖通过当地百货商店进行的季节性销售活动。
公司的衰退早在 COVID 之前就已开始——长期的消费衰退以及在线购物和邮购竞争对手的兴起，逐步侵蚀了其市中心门店的客流量。峰值收入约 10 亿日元降至最后几年的约 3 亿日元，降幅达 70%。
COVID-19 给予了致命一击，消灭了已成为 Sato Shoeido 主要收入渠道的百货商店季节性销售活动。无法承受进一步亏损，该公司于 2021 年 6 月 28 日停止运营并进入自己破产程序，负债约 4 亿日元。
为什么会这样
- 在衰退的地方城市中，一家市中心珠宝店对在线竞争对手毫无防御能力——一旦顾客开始在线上购买手表和珠宝，客流量就再也回不来了
- 公司收入的很大一部分依赖于百货商店季节性销售活动——当 COVID 取消这些活动时，企业一夜之间失去了主要销售渠道
- 收入从 10 亿日元下降了 70% 至 3 亿日元，维持实体门店的固定成本消耗了所有剩余利润
- 成立于 1957 年，该公司很可能从未开发过在线销售能力——到 COVID 来袭时，它没有数字化渠道可以依靠
代价4 亿日元债务；自己破产代价高昂
教训
一家依赖百货商店季节性销售的传统珠宝零售商没有独立的生存策略——当活动停止时，业务也随之停止。
后来呢
Sato Shoeido Co., Ltd. 于 2021 年 6 月 28 日停止运营并进入自己破产程序，负债约 4 亿日元。该公司成立于 1957 年 8 月，以 2000 万日元资本起步，运营地点位于山形县鹤冈市的一家门店。律师 Makoto Horiguchi 被任命处理破产手续。
资料来源
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