乐敦「V5 Act Vision」的帖子看起来像真实测评——消费者厅认定这是隐性营销

乐敦制药通过一个测评员招募网站找到第三方人员，向他们免费提供自家保健品「ロートV5アクトビジョンa」（一袋 62 片，约两个月用量，市价 5400 日元），并指示他们在 Instagram 上按指定内容发布图片和文字。

随后，乐敦在自家网站上摘录并展示了这些帖子，配文类似「『我也在用』——来自 Instagram」，却没有披露这些帖子其实是花钱请人发布的。在一则从 2023 年 9 月 30 日投放到 2024 年 7 月 29 日的广告中，那张 Instagram 截图被设置成点击后不会显示帖子正文，把「#PR」和「#ロート製薬」这类标注对读者隐藏了起来。

2025 年 3 月 25 日，日本消费者厅依据《防止不当赠品及不当表示法》下达处罚令，认定其违反了第 5 条第 3 款——隐性营销告示规定。这是继 2024 年 11 月对大正制药做出处罚之后，第二起针对大型制药企业的案件，也是首例调查焦点集中在测评员招募网站上的案件。