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Revive You 卖的“零风险试用”,实际上是一份每月 100 美元的订阅
2021 年 1 月:Revive You Media 认罪并支付 1500 万美元——它那些“免费试用”的保健品网站,暗中把加拿大消费者注册进了每月超过 100 美元的订阅服务
Revive You Media · 2021-01
怎么回事
Revive You Media(1806369 Alberta Limited)经营着多个以“零风险试用”名义出售保健品和膳食补充剂的网站。这些网站给消费者留下的印象是,自己只是在订购一次试用,不会承担任何后续义务。但实际上,下单就意味着被注册进了每月收费超过 100 美元的订阅服务——这份订阅,正是那次“试用”被设计来掩盖的真正产品。
2021 年 1 月 28 日,该公司在安大略省法院对推广具有欺骗性的试用优惠一项指控认罪,被处以 1500 万美元罚款——外加一项为期十年的法院禁令,禁止其推广具有欺骗性的试用优惠。竞争局的调查认定,这整套方案就是一个订阅陷阱:所谓的免费试用从来都不是免费的,消费者也从未对循环扣费给出过同意。
这起案件,是订阅陷阱这类骗局被完整定价的一个模板:一项试用优惠,本质上是关于“试用结束后会发生什么”的一种陈述,而当结账流程悄悄转为循环扣费时,那句“零风险”的承诺本身,就构成了虚假陈述。
为什么会这样
- “零风险试用”承诺了不会有任何后续义务——而结账流程却悄悄注册了一份每月超过 100 美元的订阅。
- 消费者从未对循环扣费给出过同意;这次试用,只是引诱消费者掉进这份订阅陷阱的诱饵。
- 这套方案是系统性的——这些网站,是专门为了把点击试用的用户,转化为持续被扣费的订阅用户而设计的。
教训
一项试用优惠,本质上是一种关于“试用结束后会发生什么”的承诺:当结账流程悄悄把试用转为循环扣费时,用户的同意从未真正给出,“零风险”这个标签本身,就是那份欺骗。
后来呢
这份认罪协议,附带了 1500 万美元的罚款和为期十年、禁止推广具有欺骗性试用优惠的禁令。这起案件,如今是加拿大针对保健品卖家订阅陷阱式骗局执法的标准引用案例。
资料来源
- Competition Bureau — Canadian company fined $15 million for subscription trap scam
- The Litigator — Bogus trial offer scheme lands business $15 million fine
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这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

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