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洽洽的瓜子文案被读成暗讽一位女演员——品牌选择沉默
一条谈到瓜子里没有水分的微博文案被读成暗讽女演员家的粉丝梗,洽洽的沉默把它变成了一场抵制。
洽洽食品 · 2025-12-02
怎么回事
2025 年 12 月初,洽洽的官方微博账号发了一条营销文案,形容自家瓜子「很干燥,没有多余水分」。女演员杨紫的粉丝把这句话读成对她暗戳戳的嘲讽——「水分」呼应着与她绑定的粉丝梗,而这条帖发出时,她已经是线上冷嘲热讽的目标。
粉丝群体组织投诉,呼吁抵制这个品牌,普通消费者也因这种语气加入声讨。洽洽没有道歉,也没有解释这条文案,反而保持安静——公司内部有人把这种回应称为「冷处理」。
沉默没有收场,反而把这件事拖了几周。评论帖把洽洽早先的食品安全争议翻出来——霉菌和二氧化硫残留的投诉——并进了同一场声讨里,于是一条文案投诉,放大成了这个品牌更大的信任问题。
为什么会这样
- 一条为货架宣传写的文案带着一层营销团队没发现或没在意的第二种读法,发出去之前没人拦住。
- 面对一场有组织的粉丝抵制不发声,让这件事按自己的节奏跑了几周,而不是在几天内收场。
- 一旦品牌显得在回避,评论者就翻出它早先的食品安全投诉,把它们并进同一个叙事。
代价持续数周的粉丝抵制,没有道歉丢脸
教训
营销文案在发出之前需要检查一遍是否有意料之外的第二种读法,而在有组织的粉丝反弹面前保持沉默,只会让这件事拖得更久,而不是更快结束。
后来呢
到 2026 年 8 月争议仍在继续时,洽洽始终没有发出公开道歉或解释,评论仍在把它与公司早先的食品安全投诉联系起来。
资料来源
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