案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2009
Palm 的 Pre 是 2009 年最好的 iPhone 替代品——但还是不够
Palm Pre 于 2009 年 6 月发布,搭载 webOS,支持手势和真正的多任务。评测人都很喜欢它,但应用生态太小,Palm 也没钱了。
Palm · 2009-06
怎么回事
Palm Pre 于 2009 年 6 月在 Sprint 上推出,是首款运行 webOS 的手机。webOS 是一套基于 Web 技术的新操作系统,带有卡片式多任务界面、手势导航和统一通知系统。评测人把它称为第一款真正像样的 iPhone 替代品。
但 Pre 的硬件并不讨喜:屏幕小、摄像头一般,滑盖键盘也显得很廉价。更关键的是,和 2009 年年中已经超过 5 万个应用的 iPhone App Store 相比,它的应用生态太小了。Sprint 的渠道有限,营销预算也不高,进一步压住了销量。
Palm 的财务状况本来就很紧,Pre 的销量虽然还算过得去,但根本撑不起公司。HP 在 2010 年以 12 亿美元收购 Palm,主要是为了 webOS,随后又把这个平台砍掉(见 hp-tablet-webos)。这个案例说明,没有生态、渠道和财务缓冲,再好的操作系统和好评也不够。
为什么会这样
- Pre 的应用生态和 iPhone 的 5 万多个应用相比太寒酸。
- 硬件不够能打:屏幕小、摄像头一般、键盘手感廉价。
- Sprint 的渠道和营销预算有限,销量被卡住了。
- Palm 财务状况本就紧张,Pre 的销量撑不住公司。
代价被 HP 以 12 亿美元收购;平台被砍掉代价高昂
教训
好操作系统不是生意。webOS 很新颖,也拿到了好评,但 Pre 没应用、硬件弱、公司还没现金。没有应用的平台,只是个演示。
后来呢
Palm 于 2010 年被 HP 收购,webOS 在 2011 年被停掉。Pre 仍被科技爱好者记作「没人买的最好手机」。这个案例常被拿来说明,时机、生态和财务缓冲比产品本身更重要。
资料来源
- Palm Pre — Wikipedia (launch, webOS, HP acquisition)
- Ars Technica — RIP Palm: it's over, and here's why (App Catalog at launch, app ecosystem gap)
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这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

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