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案例库 · 软件与 IT · 战略决策 · 2008

塞班系统被 7 家手机厂商共同持有,最后死于委员会决策

塞班是诺基亚、爱立信、摩托罗拉、松下等公司的合资项目。每个功能都要达成一致,系统根本来不及进化。

Symbian Ltd. · 诺基亚 · 爱立信 · 2008

怎么回事

1998 年成立的 Symbian Ltd. 是诺基亚、爱立信、摩托罗拉、松下等手机厂商的合资公司,目标是做一个共享的智能手机操作系统,让各家都能用,避免重复投入。

但合资结构让决策慢得离谱。每个功能、每次 API 变更、每个设计决定都要伙伴公司一致同意,而这些公司彼此又是竞争对手。作为最大股东的诺基亚,常常不得不为照顾其他人而踩坑、让步。

等苹果在 2007 年推出 iPhone、谷歌在 2008 年推出 Android 时,塞班还在按委员会方式运作。诺基亚后来在 2008 年收购了塞班全部股权并开源,但为时已晚:系统已经来不及追上 iOS 和 Android。

为什么会这样

  • 塞班由竞争中的手机厂商组成的合资公司治理,所有决定都要一致通过。
  • 这种一致同意结构让系统迭代极慢,无法及时应对市场变化。
代价操作系统死了;诺基亚在智能手机大战中输了代价高昂

教训

由竞争对手一起治理的平台,往往谁都照顾不好。塞班的合资结构意味着每个决定都变成公司之间争市场份额的谈判;一致同意就是速度的天敌。

后来呢

诺基亚在 2008 年收购塞班并将其开源,但系统没能翻盘。诺基亚后来又放弃塞班,转向 Windows Phone,而后者也失败了。这个案例常被拿来说明合资治理如何把一个平台直接做死。

资料来源

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