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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2025

NextMed 的 GLP-1 广告承诺减重 53 磅,隐藏了真实价格,还伪造了用户评论

2025 年:在 NextMed 的 GLP-1 减肥药广告隐藏收费、伪造 Trustpilot 评论、并承诺无从证实的 53 磅减重效果后,FTC 与其达成了 15 万美元的和解

Southern Health Solutions · Next Medical · 2025-07

怎么回事

NextMed,其经营名称为 Southern Health Solutions,靠三种欺骗手段构建的广告,销售 GLP-1 减肥药的会员服务。它宣传的价格“通常为每月 138 美元或 188 美元”,隐藏了药物本身、化验和问诊各自单独计费的成本——也隐瞒了会员实际被绑定了一年期合约、提前解约需支付违约金这一事实。

这份减重承诺宣传了一个无从证实的平均值——减重 53 磅,占体重的 23%——并配上了从未成为 NextMed 客户的人的使用前后对比照片作为佐证。评论同样是伪造的:被雇用的个人、员工和从未使用过该项目的家属,在 Trustpilot 上发布了虚假的正面评论,而负面评论则通过礼品卡和以撤下评论为条件的退款被压了下去。

2025 年 7 月,FTC 宣布与 NextMed 及其负责人 Robert Epstein 和 Frank Leonardo III 达成和解,要求他们支付 15 万美元用于消费者退款,并停止这些欺骗行为。这条广告赛道,靠着一款自身宣称根本无法支撑的产品,兜售了一份希望。

为什么会这样

  • 广告中宣传的月费,掩盖了这个项目的真实成本。
  • 减重 53 磅的宣称没有证据支撑,还使用了伪造的对比照片。
  • 虚假的正面评论、以及被压下去的负面评论,人为制造出了一种本不存在的信任。
代价和解金额 15 万美元并禁止相关宣称代价高昂

教训

一条隐藏真实成本、承诺无法兑现的效果、还伪造用户评论的订阅广告,卖的其实是信任本身——随之而来的 FTC 和解表明,整套宣传话术就是这个“产品”。

后来呢

2025 年 7 月,FTC 宣布了这份拟议的同意令,要求 NextMed 及其负责人支付 15 万美元用于退款,并禁止其继续进行关于费用、减重效果和评论的欺骗行为。此后每一次违反这项最终命令,都可能招致最高 53088 美元的民事罚款。

资料来源

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