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PLT 每月付 Molly-Mae Hague 40 万英镑当创意总监——这个职位只存在了 22 个月
2021 年 8 月上任,是快时尚史上最大的一场网红高管豪赌;2023 年 6 月卸任退回品牌大使——同期 PLT 利润下滑 24%。
PrettyLittleThing · Boohoo 集团 · 2023-06
怎么回事
2021 年 8 月,Boohoo 旗下的 PrettyLittleThing 任命《Love Island》明星 Molly-Mae Hague 为创意总监——这是时装界迄今最高调的一场豪赌:把网红的受众转化为创意领导力。据《每日邮报》报道,她的月薪是 40 万英镑,一年接近 500 万英镑。这项任命从一开始就有争议:批评者质问,一个真人秀决赛选手凭什么拿下英国时装界最有影响力的创意职位之一。Hague 承诺带来改变——尺码扩至 4 至 30 码,并公开鼓励粉丝考虑停打美容填充剂。
头衔之下的业务早已摇晃。截至 2022 年 2 月 28 日的财年——Hague 出任创意总监的第一年——PLT 营收基本持平于 7.122 亿英镑,税前利润从 9870 万英镑跌至 7510 万英镑。英国以外的欧洲市场销售额下滑 13.8%,世界其他地区下滑 21.3%;退货率上升,公司警告生活成本危机可能打击需求。2023 年 4 月,PLT 创始人兼首席执行官 Umar Kamani 在执掌 12 年后卸任。
然后,2023 年 6 月,上任还不到两年,Hague 在一段 YouTube 视频里宣布卸任,理由是照顾女儿。她说「没有狗血」——这一章「自然而然地走到了终点」。她退回品牌大使的较低职位,继续推出系列和精选;创意总监一职没有继任者。这个年薪 500 万英镑的实验,以职位本身被悄悄撤销告终。
为什么会这样
- 头衔从来没有配上一个能在官宣之后存活的产品故事:销售持平,她上任第一年利润下滑 24%,品牌的轨迹没有改变。
- 快时尚真正的问题——退货、生活成本下的消费者、国际需求下滑——不是一个名人能解决的,PLT 自己的财报说得明明白白。
- 当明星的重心变了,职位蒸发而不是被填补——证明它是围绕一个人建的,而不是一个职能。
教训
围绕名人而不是职能设立的头衔是租来的,不是自己的——明星一走,年薪 500 万英镑的职位跟着一起蒸发。
后来呢
Hague 留任品牌大使,继续推出系列和精选,PLT 再未任命新的创意总监。Kamani 已在两个月前离开集团;快时尚的网红高管时代,几乎和它开启时一样安静地落幕了。
资料来源
- Molly-Mae Hague steps down from PrettyLittleThing role to focus on being a mum — BBC News (Jun 22, 2023)
- Molly-Mae Hague steps down from PrettyLittleThing creative director role — Retail Gazette (Jun 2023)
- PrettyLittleThing profits dip as cost-of-living crisis fuels returns — Retail Gazette (Dec 2022)
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