MobileMe 是苹果第一次云服务翻车，也是史蒂夫·乔布斯最难堪的一次发布

2008 年 7 月 9 日，苹果推出 MobileMe，作为一项每年 99 美元的付费订阅服务，提供推送邮件、日历和联系人同步、iDisk 云存储，以及“查找我的 iPhone”。它原本是为了取代老旧的 .Mac 服务，并与微软 Exchange 竞争。上线时间还卡在 iPhone 3G 和 App Store 发布窗口内——这是苹果历史上最重要的一次产品发布。

MobileMe 从第一天就踩坑。服务故障不断，同步缓慢，还出现数据丢失。部分用户的邮件中断长达 4 天。免费试用还误扣了客户费用。这个服务不可靠到什么程度？据说史蒂夫·乔布斯在一次内部会议上冲着 MobileMe 团队发火：“为什么它没有按应有的方式运作？”后来他也承认这次发布“是个错误”——为了赶上 iPhone 3G，产品被仓促推出。

苹果最终给 MobileMe 订阅用户延长了 60 天作为补偿，并在 2011 年 10 月用 iCloud 完全替代它。MobileMe 于 2012 年 6 月 30 日关闭。它成了苹果最尴尬的一次发布，也让公司吸取了很深的教训：乔布斯后来强调，这类服务必须“可靠且易用”，而 iCloud 则被做成免费服务，并深度整合进操作系统。