案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 1909–2010
蜜丝佛陀发明了好莱坞妆容——宝洁为了 CoverGirl 终结了它
蜜丝佛陀创造了成就好莱坞的化妆品——宝洁于 2010 年在美国停产该品牌,以专注于其更强的对手 CoverGirl。
Max Factor & Company · Procter & Gamble · 2010
怎么回事
Max Factor 于 1909 年在洛杉矶创立公司,成为好莱坞最值得信赖的化妆师。他发明了第一种用于电影的膏状「柔性油彩」,创造了「make-up」一词,为彩色电影研发了 Pan-Cake 粉底,还开发了防水化妆品、不沾杯唇膏以及第一种遮瑕膏。在其巅峰时期,蜜丝佛陀为好莱坞皇室成员——Jean Harlow、Mae West、Bette Davis、Judy Garland——装扮面容,成为银幕魅力的代名词。
1973 年,Max Factor 家族以 $5 亿将公司卖给 Norton Simon。此后的 18 年间,该品牌经历了一连串的企业主人——Esmark、Beatrice Foods、Revlon——每一次转手都使其更远离好莱坞根基。1986 年总部从洛杉矶迁至康涅狄格州斯坦福,切断了与塑造该品牌的电影业最后的实体联系。
1991 年,宝洁以 $15 亿买下蜜丝佛陀。宝洁已经拥有大众市场化妆品领导者 CoverGirl,两个品牌争夺相同的货架空间。蜜丝佛陀的定位略为高端,但自 1970 年代以来已逐渐失去相关性。宝洁没有太多动力同时投资两者,而 CoverGirl 表现更强,受众更广。
2010 年第一季度,宝洁在美国停产蜜丝佛陀。这一决定纯粹是战略性的——宝洁选择将营销预算集中于 CoverGirl,而非继续支持一个正在褪色的传统品牌。蜜丝佛陀继续在海外(欧洲、亚洲)销售,Coty 后来在全球重新推出该名称,但这个创造了好莱坞化妆品的品牌在其本土市场实际上已不复存在。一段 101 年的电影产业创新遗产,因母公司偏爱一个更年轻的品牌而终结。
为什么会这样
- 家族于 1973 年出售后,蜜丝佛陀在 18 年内经历了五任企业主人——每一次转手都稀释了品牌的好莱坞身份,使其离核心市场越来越远。
- 宝洁同时拥有蜜丝佛陀和 CoverGirl——CoverGirl 是更强的大众市场品牌。停产蜜丝佛陀是理性的商业选择,但也抹去了一个世纪的化妆品历史。
- 品牌的传统成了弱点——在一个崇尚新鲜、年轻品牌的市场中,蜜丝佛陀被视为「过时」和「经典」。宝洁选择不投资于其复兴。
教训
一个定义了行业的品牌可能被母公司的电子表格抹掉。蜜丝佛陀发明了好莱坞妆容——对宝洁来说,它只是两个品牌中较弱的那个。
资料来源
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