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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2007–2021

LUCIE by NIWAKA:14 年婚戒韩国之路,终结于抵制和疫情

日本 NIWAKA 将婚戒品牌 LUCIE 发展到 14 家韩国门店,直到 2019 年抵制运动和疫情使婚庆市场萎缩——韩国子公司于 2021 年清算。

NIWAKA · LUCIE Korea · 2021-03

怎么回事

LUCIE by NIWAKA 是日本婚庆珠宝品牌 NIWAKA 的韩国分支,于 2007 年进入韩国市场。该品牌通过自有门店销售结婚戒指和婚庆珠宝,经过 14 年建立了一个拥有 14 家门店的网络——对于一家外国婚庆专业品牌来说,在韩国本土珠宝商主导的市场中这是一个有意义的布局。

随后,两重冲击同时打击了婚戒品类。2019 年日本对半导体材料的出口限制引发了韩国「抵制日货」运动,这对零售业中的日本品牌造成了严重打击,并严重损害了一家日本婚庆品牌的形象。随后 COVID-19 疫情抑制了婚礼本身,压垮了对订婚和结婚戒指的需求。

随着销售额从两方面同时枯竭,NIWAKA 于 2021 年 3 月初决定完全退出韩国。该公司于 2021 年 3 月 4 日宣布将清算其韩国法人实体——以 Niwaka Korea 名义运营的 LUCIE Korea——并关闭 14 家门店,结束了 14 年的运营。

关闭导致该品牌的韩国员工失业,清算解散了承载该业务的子公司。NIWAKA 自身继续在日本运营,但其韩国扩张被记为一次失败的赌注,输给了它无法控制的政治和健康危机。

为什么会这样

  • 一家日本奢侈品牌在韩国的业务依赖于善意:2019 年的出口争端使「日本」本身成为收银台前的负债——一个营销计划无法定价的形象风险
  • 14 家门店的布局是为一个经历双重崩塌的婚礼市场而建的,先是抵制运动,后是 COVID-19,固定成本在需求消失后仍然存在
  • 当两重需求冲击同时来临时,母公司选择清算子公司,而非重组一个市场地位已变得政治化的品牌
代价14 家门店关闭;韩国子公司清算代价高昂

教训

一个外国品牌的市场地位可以在一夜之间政治化。当零售网络赖以生存的善意蒸发时,门店就变成了账单而非资产——及早退出,不要守卫一个已中毒的品牌。

资料来源

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