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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2016–2024

上过米兰时装周的品牌,最后在抖音 200 元清仓收场——罗拉密码 2024 年关店

罗拉密码曾是抖音女装店铺榜 TOP5,2024 年 5 月停了最后一场直播——50–80% 的退货率把利润吃光了。

深圳罗拉时尚集团 · 2024-05-31

怎么回事

罗拉密码的起点与清仓品牌相反:创始人罗拉(LOORA)本名王珊珊,从事服装行业超过 15 年的原创时装设计师,2016 年在香港创立罗拉密码 LOORA PWD 品牌,2016 年 12 月成立深圳罗拉时尚集团,主打中高端原创女装,2017 年登上米兰时装周。2018 年入驻抖音,2020 年 5 月开始直播带货,踩着平台流量红利做到 500 万粉丝、女装店铺销售额榜 TOP5,推广口径里年销几十亿元。

量是靠 200 元左右的客单价换来的——这让它卡死在设计师定位和平价品牌之间的死区。随后直播经济翻脸:女装直播电商退货率高达 50–80%,而行业平均是 30–50%;运费险和流量采买成本不断上涨,爆款上市一周内就有更便宜的仿款上架;2024 年平台又取消了 618 预售制,商家只能自己扛生产风险。

退场突然又安静。2024 年 5 月 30 日至 31 日,最后一场直播以「倒计时清仓」的名义告别,播了九个多小时,只卖出几百万元。品牌宣布停播,商品橱窗清空,账号改名「凯撒」,交给她的丈夫——品牌的品控操盘手——改卖女装、护肤和日用品。

为什么会这样

  • 定位漂移:设计师品牌追销量,卖 200 元价位,继承了大众市场的利润率和退货率,却没留住设计师品牌的定价权。
  • 商业模式依赖平台流量红利——获客成本一涨、618 预售取消、税务稽查波及电商,账就算不过来了。
  • 直播经济把每一单都变成赌博:50–80% 的退货加上运费险,一单的隐形成本可能超过 200 元的售价。
代价抖音女装 TOP5 店铺关店;品牌账号改名代价高昂

教训

销量不是护城河——设计师品牌卖大众价位,继承的就是大众的退货率,最后两头都不像。

后来呢

账号以「凯撒」之名在新运营者手里重开,罗拉密码作为品牌终结。关店发生在 2024 年中国女装电商关店潮中——至少 40 家店铺宣布关闭,包括少女凯拉和张大奕的「吾欢喜的衣橱」——推手是退货率、平台成本和行业的税务稽查,杭州伊裳服饰在一起案件中就被罚 3.6 亿元。

资料来源

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