案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2001–2012
Kazaa：这家文件共享巨头赔了 1 亿美元，最后还是死了
Kazaa 的所有者在 2006 年向音乐行业支付了超过 1 亿美元，转做合法业务，但订阅制这条路走不通——到 2012 年 8 月，这个网站已经不在了。
Sharman Networks · 2006-07-27
怎么回事
Kazaa 由荷兰公司 Consumer Empowerment 于 2001 年 3 月推出，后来归属于总部设在澳大利亚、注册地在瓦努阿图的 Sharman Networks，成了全球最受欢迎的文件共享服务，是数百万用户免费获取音乐和电影的默认方式。
法律的围墙一步步收紧：2005 年 9 月，澳大利亚联邦法院裁定 Sharman 授权用户非法交换受版权保护的歌曲；一年后，2006 年 7 月 27 日，Sharman 同意向四大音乐公司支付超过 1 亿美元的赔偿金，并承诺立即「转做合法业务」，构建过滤机制来遏制盗版行为。
合法化后的 Kazaa 从未真正运转起来：Sharman 先是把它改造成一项授权下载服务，后来又变成按月订阅服务，但那些曾经免费使用 Kazaa 的用户没有回来付费，这项业务最终失败了。到 2012 年 8 月，Kazaa 的网站已经不再运营——这家公司付清了行业索要的代价，却还是失去了自己建立起来的一切。
为什么会这样
- 商业模式本身就是负债：Kazaa 的全部价值都建立在侵权行为带来的流量之上，因此那笔超过 1 亿美元的和解金，买来的是一项没有用户的合法服务。
- 所有者与不可避免的结局对抗了五年：2005 年澳大利亚的裁决已经把结果说得很清楚，但 Sharman 还是赌上了上诉和拖延。
- 这次合法化转型没有真正的产品：把一个免费交换的盗版网络改造成付费订阅服务，忽视了用户当初留在这里的原因。
代价超过 1 亿美元和解金；合法化服务失败；2012 年前彻底消失代价高昂
教训
当产品本身就是侵权行为时，和解就是终点：Kazaa 花了超过 1 亿美元转向合法经营，结果发现自己的用户根本没有理由留下来。
资料来源
发现哪里写错了？告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
Comments · 0
登录 后就能评论。