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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026

Jiore 宣称“15 天祛除日晒黑”的香皂广告被 ASCI 裁定成立

Jiore 的 Sinche 身体洁面皂宣称能“祛除日晒黑”,还写着“只需使用 15 天”——没有临床证据,也没有回应,印度广告标准委员会裁定投诉成立

Jiore Skincare Studio · 2026-07-31

怎么回事

Jiore Sinche 身体洁面皂的一则广告宣称能“祛除日晒黑(Clear Sun Tan)”,并邀请消费者“只需使用 15 天(Use for 15 days only)”,配上了肤色从有色斑到变亮的使用前后对比图。

印度广告标准委员会(ASCI)的监测流程标记出了这些宣称,并要求 Jiore Skincare Studio 提供证据支持。该工作室没有在规定日期前提交书面回应或证明材料。

由于没有提交任何证据,消费者投诉委员会将此案按缺席审理处理。既没有临床证据,也没有第三方检测报告,能证明这款香皂可以在 15 天内祛除日晒黑或让肤色明显变亮。

委员会裁定投诉成立:这些宣称因夸大而具有误导性,很可能造成大范围的消费者失望,违反了 ASCI 行为准则第一章第 1.1、1.4 和 1.5 条。该广告必须修改或撤下。

为什么会这样

  • “祛除日晒黑”和“只需使用 15 天”承诺了一个有明确期限、可见的美白效果——但背后没有任何临床研究支撑。
  • 使用前后的对比图暗示了一种这款香皂从未被证明能产生的转变效果。
  • 错过提交证明材料的截止日期,让委员会得以在没有对方抗辩的情况下作出缺席裁决。
代价投诉成立;广告须修改或撤下丢脸

教训

一个带有明确期限的承诺——“15 天祛除日晒黑”——本质上是一项科学宣称。没有临床或第三方证据,也不回应监管机构,使用前后对比图最终只换来一纸缺席裁决。

后来呢

ASCI 要求 Jiore 修改或撤下这条具有误导性的宣传。由于该工作室未作出回应,此案按缺席审理裁决,一个本可以抗辩的案子最终变成了不战而败。

资料来源

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