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金帝巧克力「小熊变大」广告被指擦边，第一时间怪平台 AI 反被骂惨
金帝一条广告文案「小熊变大」，被解读成性暗示。第一次道歉把锅甩给平台的 AI 自动优化，舆论反而更炸。
金帝
怎么回事
2026 年 1 月，金帝在小红书投放了一条金熊巧克力广告：画面里小熊越变越大，文案写着「小熊变大？是你能握住了！」。网友把这句话读成性暗示，广告被群嘲为「擦边营销」。
金帝随后道歉，但处理方式让事情更糟。第一份致歉把挑逗性的画面归咎于广告平台的「自动优化功能」，运营团队向记者解释画面是「系统生成并自动展示的」。把责任推给算法的做法被批为甩锅 AI，骂声更盛，品牌被迫发了第二份更直接的道歉，并暂停了推广。
新闻晨报报道了这次致歉，人民日报发布热评《人民热评：金帝巧克力，「巧」劲不该用在擦边营销上》。这件事成了文案翻车又叠加危机处理失当的典型样本：不怪自己的选择，反而去怪工具。
为什么会这样
- 「小熊变大？是你能握住了！」这句话谁都能读成两种意思，放在社交平台上，露骨的那一层理解几乎是必然胜出
- 真正的错误是第一次道歉：把画面归咎于平台的「自动优化」算法，读起来就是推卸责任，反而放大了批评
- 一旦官方媒体点名你的营销是「不该用的巧劲」，这场公关的疗程比那波投放本身还要长
代价两次道歉、暂停投放、官方媒体点名评论丢脸
教训
双关广告翻车时，道歉就是第二支广告。把锅甩给平台的「自动优化」，等于用一个丑闻换一个更糟的丑闻，收场要赔上两份道歉。
后来呢
金帝先发一份归咎于平台自动优化的致歉，遭批「甩锅 AI」后再发第二份更直接的道歉，并暂停了相关推广。新闻晨报与人民日报先后发声，事件成为又一次「文案翻车 + 危机处理失当」的教科书案例。
资料来源
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