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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2008–2019

杰米·奥利弗的餐饮帝国崩塌——1000 个岗位和 22 家餐厅没了

名厨杰米·奥利弗把自己的名字借给了一个在英国开出 25 家以上餐厅的连锁集团。2019 年 5 月集团进入破产管理,关掉 22 家店,裁掉约 1000 人。

Jamie Oliver Restaurant Group · 2019-05

怎么回事

杰米·奥利弗是全球最知名的厨师之一,他把名字给了一个餐饮集团。这个集团后来在英国扩张到 25 家以上餐厅,核心是 Jamie's Italian,还包括 Barbecoa 和 Fifteen 等品牌。起初扩张很稳,赌的是名厨招牌能一直把座位坐满。

市场很快翻脸。英国休闲餐饮行业变得拥挤又内卷,而租金、商业税和人工成本不断上涨。集团偏偏把店开在高街这种成本最咬人的位置,顾客也开始更谨慎地外出就餐,账怎么都算不平。

2019 年 5 月,Jamie Oliver Restaurant Group 进入破产管理。它在英国的 25 家餐厅里有 22 家关门,约 1000 人失去工作。奥利弗说,对这家他经营了十多年的集团倒下,他「深感悲痛」。

这个案例提醒人们:知名度是营销资产,不是商业模式。它能在开业时把人吸引进门,但当成本上升、市场拥挤时,光靠名气撑不住。奥利弗的集团是靠品牌把成本底座越垒越高,等经营环境变差,品牌也救不了它。

为什么会这样

  • 集团扩张到 25 家以上英国餐厅,而且集中在高固定成本的高街位置。
  • 休闲餐饮市场越来越拥挤,租金、商业税和人工成本一起上升,把利润空间挤薄了。
  • 顾客外出就餐更谨慎,餐厅没法靠营业额把高成本结构撑回去。
  • 2019 年 5 月集团进入破产管理,关掉 25 家英国餐厅中的 22 家,并裁掉约 1000 人。
代价破产管理;约 1000 个岗位;关闭 22 家餐厅灾难级

教训

名气只能把餐厅招满一时,不能保证一直满座。奥利弗在房租和成本压力上升的市场里继续扩张,品牌撑不起他已经做大的成本底座。

后来呢

后来有少数集团旗下餐厅被新东家接手,但奥利弗亲手搭起来的那条连锁已经没了。此次崩盘也成了 2010 年代末英国高街休闲餐饮连锁承压的一个最显眼的翻车案例,旁边还有几家曾经很风光的名字一起倒下。它常被拿来说明:名人品牌可以掩盖餐饮业务的单店经济,但永远修不好。

资料来源

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