Innisfree 用未披露的 AI 模特卖眼影——所有广告都撤了下来

爱茉莉太平洋旗下品牌 Innisfree 在部分眼影产品的发色系列广告中使用了生成式 AI 模特图像，却没有告知消费者这些模特是 AI 生成的。

这些图像歪曲了产品：一款标注哑光的眼影被渲染成亮面。当一位消费者向公司询问模特信息时，得到的答复是使用 AI 来表达发色效果，这段对话在社交媒体上迅速传播。

消费者主张，未披露的 AI 图像无法用来判断一款彩妆真实的色调与质地。随着争议发酵，广告图像从官网和所有线上销售渠道被撤下。Innisfree 表示初衷是想贴合 AI 模特潮流，但今后广告会更准确地反映产品特征，爱茉莉太平洋则承诺改进，让产品特质被准确、可靠地传达。