现代免税店的东大门旗舰店开在疫情爆发时——五年后关门

2020 年 2 月 20 日，现代免税店在首尔东大门的斗塔（Doosan Tower）6 至 13 层开出第二家市内店——15551 平方米，租期五年，此前斗山集团 2019 年 10 月交还了自己的免税牌照。尽管疫情已经在压缩消费市场，开业仍按计划进行；门店瞄准追求潮流的二三十岁外国游客，集团当时放话免税销售额要做到 2 万亿韩元。

门店等待的那种复苏始终没有到来。中国团队游没有恢复到疫情前的规模，消费模式也变了。到 2025 年，东大门店年销售额仍有约 2200 亿韩元，但亏损在整个连锁中不断累积。

2025 年 4 月 1 日，现代免税店披露东大门店将于 7 月 31 日关闭并交还牌照。同时，旗舰贸易中心店从三层缩减为两层，公司启动了史上首次自愿离职计划。一份公告之内，四家门店的网络关掉或缩小了一半。