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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026

H&M 商品页面上的模特被裁定「过瘦」——推崇病态体型的广告被判违规

一张吊带裙模特的正面棚拍照,被认定在宣扬一种极端的体型标准——H&M 自己的审核没发现问题,瑞典广告监察委员会发现了。

H & M Hennes & Mauritz Sverige AB · 2026-06-16

怎么回事

H&M 在 hm.com 上使用了一张彩色商品页面图片,展示一位全身入镜的年轻女性,在棚内正面拍摄。她身穿一条浅蓝色、及大腿长度的吊带连衣裙,胯部一侧挎着一个没有提手的大号布袋。

她的右臂向外侧倾斜,纤细的上臂在白色背景下格外突出,左侧锁骨也清晰可见。一位投诉者表示,这位模特看起来瘦得令人难以置信。

H&M 回应称,公司的目标是以富有启发性、贴合产品的方式展示商品,从未打算传递或强化某种体型标准。公司有明确的审核流程,但也承认,经过复核后发现这张图片并未达到公司自己的标准,在拍摄角度和造型上都存在问题,因此已将其下架并替换。

瑞典广告监察委员会认定,这位模特的呈现方式给人一种极端瘦弱的印象——这个姿势突出了她极细的上臂和锁骨,进一步强化了这种印象。该广告助长了一种有害的体型标准,且发布时未能保持应有的社会和职业责任感,违反了《国际商会准则》第一条。

为什么会这样

  • 一张商品展示照片在体型标准上从来都不是中立的——真正传递信息的是姿势和构图,而不是产品本身。
  • 内部审核放行了这张图片,说明在监管机构介入之前,品牌自己所谓「明确的审核流程」已经先失灵了。
  • 主动下架图片,只是在问题已经公之于众之后才承认了它的存在。
代价被裁定为违反社会责任的体型标准广告丢脸

教训

一张全身照片,无论是否有意为之,都在传递关于体型标准的信息。当姿势突出了极细的手臂和锁骨时,监管机构会读出其中的危害——而你自己的审核却没能发现这一点。

后来呢

瑞典广告监察委员会一致裁定,H&M 这张图片把模特呈现成了极端瘦弱的形象,强化了一种有害的体型标准,违反了《国际商会准则》第一条。H&M 此前已经下架了这张图片并换成了其他素材,但这一纠正并不能免除违规责任。

资料来源

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