案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2010–2026
H&M 道顿堀旗舰店谢幕——在格力高看板对面站了 16 年
关西第一家 H&M，2010 年开业时是全球第 2000 家门店，2026 年 7 月 26 日关闭道顿堀旗舰店——H&M 从此在难波再无门店。
Hennes & Mauritz (H&M) · 2026-07-26
怎么回事
H&M 于 2010 年 3 月 6 日进驻关西，门店开在前 KPO 麒麟广场大阪旧址的 RAZ 心斋桥大楼里——这是它在全球开的第 2000 家店。此后多年，它在惠比须桥一带两栋正对的大楼之间搬过家，2019 年 9 月最终定下来：道顿堀河边一座约 900 平方米、横跨三层的旗舰店，正对着格力高奔跑人看板，是大阪上镜率最高的零售角落之一。
关店消息是通过官方 App 公布的：2026 年 7 月 26 日是最后一天。旁边的心斋桥店 2024 年就已经关了，所以惠比须桥这一退，H&M 在难波商圈就没有任何门店了——而这个商圈正是它在关西故事开始的地方。大阪市内只剩梅田一家店；大阪府内还有六家。
这个决定符合集团全球的步调。H&M 在截至 2026 年 5 月的一年里净关店 128 家，是 CEO Daniel Ervér 主导重组的一部分——自 2022 年以来全球关掉 600 多家店，口号是把重心从线下实体转向 App 和线上销售的「全渠道」，Shein 和 Temu 的压力加速了这场反思。道顿堀河边租金是大阪最高的，而这家店的关店公告没有给出任何具体理由。
为什么会这样
- 2010 年的旗舰店是进场的宣言；十六年后，道顿堀的租金买来的是曝光，不是一间 900 平方米时装店的利润。
- 全渠道优化按贡献给门店打分，连大阪最上镜的角落也不例外。
- 心斋桥 2024 年关店；惠比须桥这一退，H&M 撤出了它在关西起步的那个商圈。
教训
H&M 2010 年在大阪开全球第 2000 家店，是为了宣告自己来了；16 年后，全球优化和道顿堀的租金关掉了这家旗舰店，H&M 在难波再无门店。
后来呢
道顿堀河边这块黄金位置等着接手的租户，而商圈租户结构正进一步倒向餐饮、药妆和娱乐。H&M 在大阪府留下六家店——梅田、LaLaport EXPOCITY、LaLaport 门真、Linoas 八尾、LaLaport 界、LaLaport 和泉——同时集团继续推进门店网络的调整。
资料来源
- 都市商業研究所 (Urban Commerce Research) — "H&M Ebisubashi store to close 26 July 2026 — Kansai first-store flagship in Dotonbori; only one store left in Osaka city", 4 July 2026 (opened March 2010; H&M's first store in Kansai and Kansai flagship; floors 1–3, sales area about 900 square metres; closes 26 July 2026; within Osaka city only H&M Umeda store remains; prime Dotonbori riverside site's future use watched)
- Daily Sports online — "First store in Kansai… Dotonbori 'H&M' to close in July; which Osaka stores remain?", 2 July 2026 (entered Kansai as region's first store in 2010; about 900 square metres over three floors; locals and overseas visitors; originally two H&M stores in Minami area but Shinsaibashi store closed 2024; closure announced via official app; after Ebisubashi closes, only Umeda and Kadoma stores remain in Osaka)
- Go Dotonbori News — "End of the canal era: Kansai's first H&M closes on 26 July", July 2026 (opened March 2010 as first H&M in Kansai region; 16 years in Ebisubashi building directly opposite Glico Running Man sign; one of Osaka's most photographed retail corners; fully closes 26 July 2026; H&M Group reported net reduction of 128 stores in year to end-May 2026, part of multi-year restructuring under CEO Daniel Ervér closing more than 600 stores worldwide since 2022; cuts framed as 'omni-channel' transition closing unprofitable physical stores to strengthen app and online sales; Shein and Temu pressure accelerating rethink; Dotonbori riverbank rents highest in Osaka and 900-square-metre fashion store no longer profitable against what restaurants can pay; H&M left with no store in Minami shopping area)
- Re-urbanization (再都市化) — "H&M Ebisubashi store to close 26 July — curtain falls on 16 years of Dotonbori, from the 'world 2,000th store'", July 2026 (H&M's Kansai entry 6 March 2010 opened as world cumulative 2,000th store commemorative shop in RAZ Shinsaibashi building on former KPO Kirin Plaza Osaka site; refreshed to current store form September 2019; closing store inherits the first store's history; closure notice gave no individual reason; six stores remain in Osaka prefecture — Umeda, LaLaport EXPOCITY, LaLaport Kadoma, Linoas Yao, LaLaport Sakai, LaLaport Izumi)
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这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
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