H&M 2021 年失去中国市场信任，五年关店 200 家

2021 年 3 月，H&M 发布声明，引发中国消费者大规模抵制。国内电商平台随即下架 H&M 商品，将其从搜索结果中屏蔽。这个 2007 年就进入中国的品牌遭受重创，抵制后三个月内销售额暴跌约 40%。

此后五年，H&M 在中国市场的地位持续下滑，始终未能挽回。品牌转型迟缓——2018 年才入驻天猫，比优衣库（2009 年）和 Zara（2014 年）晚了近十年。小门店模式难以匹敌大面积竞争对手，品牌在年轻消费者中的吸引力逐渐消退。与此同时，本土快时尚品牌和国产品牌趁势抢占了份额。

到 2026 年 6 月，H&M 重组全球架构，大中华区从九个区域单元之一降级为洲际管理下的 26 个市场单元之一。本地团队裁减约 40 个职位，约占四分之一。中国门店从 2019 年巅峰期的 500 多家缩减至约 300 家。全球层面，H&M 比 2019 年减少了 832 家门店，市值较 2015 年高点腰斩。