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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2020–2024

和府捞面三年亏掉 7 亿元,门店数量缩水近三分之一

这家被腾讯和阿里投资、备受资本追捧的高端面馆连锁,三年亏损 7 亿元,不到九个月内门店数从 600 多家降到 400 多家。

和府捞面 · 2024-09

怎么回事

和府捞面创立于 2012 年,把自己打造成中国的高端面馆连锁——书店风格的门店里,一碗面卖到 40 元。它背后有腾讯、阿里巴巴「绝了基金」、龙湖资本、CMC 资本等投资方,累计融资超过 16 亿元:2016 年到 2022 年间完成六轮融资,总额超过 13 亿元,其中 2021 年 8 亿元的 E 轮融资,创下了中国面馆行业的融资纪录,估值超过 70 亿元。

但这套模式一直没能赚钱。2020 年到 2022 年,这家连锁分别亏损 2.06 亿元、2.11 亿元和 2.99 亿元,三年合计亏损约 7 亿元。扩张掩盖了亏损:到 2023 年,门店数量已经超过 600 家,遍布 60 多座城市,创始人还定下了 2026 年门店超过 2000 家的目标。

清算在 2024 年到来。4 月,一则「裁员 20% 到 30%」的传言传出;和府方面回应称只裁了约 120 人,占比 1.4%。6 月,公司大幅降价,很多碗面的价格跌到了 30 元以下。到 9 月,官方公布的门店数已降至 400 多家,意味着不到九个月内,将近三分之一的门店关闭了。

这个品牌同时也失去了信任。一份「315」消费者报告质疑门店是否使用了预制的「料理包」,逼得公司在中国「预制菜」争议大背景下不得不出面否认。和府否认了产品是预制的。

为什么会这样

  • 40 元的高端定位,要与更便宜、更快捷的替代品竞争——在消费降级的大环境下,年轻食客觉得 20 元以下的面碗和平替产品更划算
  • 增长靠的是资本,不是利润:六轮融资撑起了一场从未产生回报的门店扩张,一旦融资停摆,扩张立刻反转成了关店
  • 2024 年的「预制菜」争议,叠加本就苛刻的高端菜单成本,侵蚀了支撑那份高价的「高端手作」故事
  • 转向加盟模式来得太晚——和府直到 2023 年底才宣布自营加加盟的模式,而彼时兰州拉面之类的对手早已把市场占满
代价三年累计亏损约 7 亿元;600 多家门店中约 200 家关闭代价高昂

教训

高端定价需要一条低门槛品类无法复制的护城河;靠风险投资砸钱扩张门店、却没有单店盈利模型支撑,只是把清算的时间往后推迟了而已。

后来呢

和府把上海办公室从外滩搬到了虹口以节省租金,把大部分菜单降了价,并转向了自营加加盟(联营/加盟)的模式。公司表示现金流仍保持为正,并维持着 2026 年门店超过 2000 家的目标,但在中国中高端餐饮整体收缩的大背景下,其门店数量在 2024 年一直在持续下滑。

资料来源

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