Google Buzz 把 Gmail 联系人公开了——一场 850 万美元的隐私翻车

2010 年 2 月 9 日，Google 推出 Buzz，这是一款集成在 Gmail 里的社交网络和微博服务，目的是和 Facebook、Twitter 竞争。上线后 56 小时内就发了 900 万条帖子。但这次发布成了隐私事故：Google 直接把用户默认加入 Buzz，还在 Google Profile 上公开显示他们最常发邮件的 Gmail 联系人。

这种自动披露带来了真实伤害。一名女性最常联系的人里包括她现在的工作地点、伴侣，以及她的家暴前夫。移动版还默认公开用户的精确位置。舆论很快爆炸，哈佛法学院一名学生于 2010 年 2 月 16 日提起集体诉讼，电子隐私信息中心也向 FTC 提交了投诉。

Google 在 2011 年以 850 万美元和解集体诉讼，资金用于支持隐私教育组织。FTC 的和解要求 Google 建立完整的隐私项目，并接受 20 年的独立隐私审计。2011 年 10 月 14 日，Google 宣布停掉 Buzz，转而专注于 Google+。该服务于 2011 年 12 月 15 日关闭，上线还不到两年。