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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 1993–2023

Foot Locker 花了 30 年建立香港业务——然后一天之内关闭了所有门店

Foot Locker 于 2023 年关闭了香港 6 家门店和澳门 2 家门店,包括尖沙咀一家 4 层楼旗舰店。这是全球 420 家门店撤退计划的一部分。

Foot Locker · 2023-03-22

怎么回事

Foot Locker 于 2023 年 3 月 22 日宣布,将关闭其在香港的所有 6 家门店和澳门的 2 家门店,作为全球重组计划的一部分。关闭的门店包括尖沙咀一家四层楼旗舰店,这家店多年来一直是九龙购物区的标志性建筑。该公司在香港经营了约 30 年。

这些关闭是一个更广泛计划的一部分——到 2026 年全球关闭约 420 家表现不佳的 Foot Locker 和 Champs Sports 门店。CEO Mary Dillon 于 2022 年上任,正在重组公司以聚焦核心品牌和地区,在多年商场客流量下降和线上运动鞋购物转型后简化业务模式。

在亚太地区,Foot Locker 并未完全退出。该公司将新加坡和马来西亚的自营门店转为授权经营模式,允许当地合作伙伴运营。但香港和澳门被认为规模太小、竞争太激烈,不适合授权——门店直接关闭。港澳退出最终承认了自 1990 年代以来在香港行之有效的运动鞋零售模式,在后疫情市场已无法生存。

为什么会这样

  • 香港高昂的零售租金和下降的客流量使门店无利可图——四层楼高的尖沙咀旗舰店在后疫情时代无法维持自身运营
  • Foot Locker 在 CEO Mary Dillon 领导下的全球重组关闭了 420 家表现不佳的门店,香港和澳门首当其冲
  • 与新加坡和马来西亚将门店转为授权模式不同,香港和澳门被认为规模太小,即使授权模式也难以奏效
代价香港 6 家 + 澳门 2 家门店在经营 30 年后关闭代价高昂

教训

一个品牌在一个市场生存 30 年,仍然可以在一天之内消失。门店关闭不是因为品牌失败了——而是因为市场不再符合战略。

资料来源

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