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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2019

迪奥 Sauvage 广告说要「深入美国原住民的灵魂」——然后被撤了

一条由约翰尼·德普和一位美国原住民舞者出演的香水广告,几小时内就被骂成种族歧视。迪奥撤了广告,让一家非营利组织替它说话。

迪奥 · LVMH · 2019-08-30

怎么回事

2019 年 8 月 30 日,迪奥发布了 Sauvage 香水广告「We Are the Land」,由约翰尼·德普和一位身着仪式盛装的美国原住民舞者出演。迪奥宣传文案称其为「一次深入美国原住民灵魂的真实之旅」。批评者立刻指出这条广告是种族歧视和文化挪用——香水名字「Sauvage」本身就让人联想到「savage」(野蛮人)。

德普的参与放大了争议,因为他曾在《独行侠》中饰演原住民角色汤托。迪奥在几小时内从 Instagram 撤下了广告。公司的回应是转发了一份来自 Americans for Indian Opportunity 的声明——该非营利组织称自己参与了广告制作——这被外界视为推卸责任,而非正面回应批评。

迪奥始终没有以自己的名义发表回应。这个案例说明:奢侈品牌试图借用文化真实性,而借用本身就是问题所在;让第三方替你说话,读起来是逃避,不是担当。

为什么会这样

  • 广告的前提——一家法国奢侈品牌声称自己「真实地」进入了美国原住民文化——恰恰是批评者反对的东西,再多合作也解决不了这个根本矛盾
  • 「Sauvage」这个名字带着殖民色彩,广告的视觉呈现放大了而非抵消了这层含义
  • 迪奥选择让非营利合作伙伴出面回应,而不是自己说话,表明品牌认为批评不值得亲自处理
  • 德普的选角——考虑到他的汤托历史——让广告读起来像是好莱坞文化挪用的延续,而非告别
代价广告一天内下架;品牌没有正面回应丢脸

教训

当品牌把借用文化真实性当作创意前提,被检验的恰恰是借用本身——合作伙伴的背书替代不了品牌自己的担当。

后来呢

迪奥从 Instagram 撤下广告,没有再发布。Sauvage 香水线继续销售,但「We Are the Land」系列不再出现。这一案例在奢侈品营销中的文化挪用讨论中被反复引用。

资料来源

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