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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2000–2011

底特律砍掉了自家 6 个汽车品牌,而且它们都没造出别人造不出的车

庞蒂亚克、奥兹莫比尔、土星、悍马、水星和普利茅斯都在 2001 年到 2011 年间退场。贴牌工程把它们存在的理由都磨没了。

通用汽车 · 福特汽车公司 · 克莱斯勒 · 2009-04

怎么回事

美国车企在 20 世纪搭了品牌梯子。通用汽车从低到高有雪佛兰、庞蒂亚克、奥兹莫比尔、别克和凯迪拉克;福特在福特和林肯之间放了水星;克莱斯勒在道奇之下放了普利茅斯。原本每一层都该接住收入上涨的客户,这套玩法几十年都管用。

把这梯子掏空的是贴牌工程。为了省开发成本,中间品牌不再有自己的车,而是开始卖换标车:水星就是换了格栅的福特,普利茅斯就是道奇,奥兹莫比尔就是别克。省下来的钱是真的,但代价多年看不见,直到中间品牌的存在价值也一起没了。

土星是个例外,也最能说明问题。它在 1990 年作为独立公司推出,有自己的工厂、经销商和一口价政策;但在 2000 年代又被塞回通用的零件库里,最后连当初让它成立的那点独特性也丢了。

账单在 10 年里一笔笔来了。普利茅斯于 2001 年结束,奥兹莫比尔于 2004 年结束——这还是最老的美国车标,始于 1897 年。通用 2009 年破产把庞蒂亚克带走,悍马和土星也随重组一起消失;福特则在 2011 年关闭了水星。砍品牌也不是免费操作,4S 店特许经营得被买断,通用这一轮清理波及了几千家。

为什么会这样

  • 通用把庞蒂亚克卖成换标雪佛兰和澳洲进口车,性能定位被稀释,到 2000 年代时这个牌子已经没什么明确含义。
  • 2004 年复活 GTO 时用的是换标后的霍顿 Monaro,外形和原版几乎没有视觉联系,老车迷觉得被踩坑,新买家又没被吸引过来。
代价6 个品牌退场;经销商网络被买断灾难级

教训

品牌是一种对产品的承诺。为了省钱把产品换标,承诺也会跟着跑掉——你保住了营销开支,却丢了别人愿意掏钱的理由。

后来呢

通用破产后只剩 4 个美国品牌,不再是原来的 8 个。福特现在只做福特和林肯;克莱斯勒的梯子变成了道奇、吉普和 Ram。品牌组合的收缩如今已经成了标准教材,只要一个集团加标签的速度快过加产品的速度,这种模式就会反复翻车。

资料来源

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