丹佛机场的自动行李系统把行李卷坏了，还让机场晚开 16 个月

丹佛国际机场（DIA）于 1995 年 2 月开航，原本设计要用当时号称全球最先进的自动行李处理系统。这个耗资 1.93 亿美元的系统由 BAE Systems 建造，靠 4000 辆自动小车和 21 英里轨道，把行李从值机处送到正确的飞机。

结果这套系统成了翻车现场。测试期间，小车频繁卡死、把行李卷坏、分错包，还老是故障。系统不可靠到什么程度？机场开航被迫延后 16 个月，施工债券利息每天大约要烧掉 110 万美元。

DIA 终于开航时，这套自动系统只给一家航空公司的出港行李用，其他行李都得人工处理。到了 2005 年，自动系统被彻底弃用。这个案例说明：在政治压力下硬要追求「最先进」，如果技术成熟度跟不上规模需求，项目就容易踩坑。