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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2024

Danish Crown 的“气候监控猪”标签误导消费者——最终败诉到最高法院

一枚粉色的“klimakontrolleret gris”贴纸和“猪肉比你想象中更环保”。丹麦第一起漂绿诉讼——在最高法院输掉。

Danish Crown · 2024-03-01

怎么回事

2020 年,作为全球最大猪肉加工商之一的 Danish Crown 在电视、广播、报纸和广告柱上发起了一场全国性活动:“Grise er mere klimavenlige, end du tror”——猪比你想象中更环保。包装上贴着一枚圆形粉色贴纸:“klimakontrolleret gris”,气候监控猪。这一说法依托于 Danish Crown 气候项目中的供应商,他们承诺减少自己的二氧化碳足迹——而每家生产商都可以自行决定减多少。

2021 年 6 月,Klimabevægelsen i Danmark 和丹麦素食协会以误导性营销为由起诉 Danish Crown——这是丹麦第一起漂绿诉讼。超市已经把那批带标签的肉下架;Danish Crown 撤回了这场活动。2024 年 3 月 1 日,西部高等法院认定那枚粉色贴纸具有误导性,但宣告其口号无罪,支持原告四项主张中的一项,并责令 Danish Crown 支付 30 万克朗的诉讼费用。一位参与其中的生产商当庭承认,他无法证明自己的猪比别人家的更环保。

原告提出上诉,在最高法院,Danish Crown 正式接受了对方的全部主张。由此产生的 2024 年判决比高等法院更进一步:Danish Crown 必须承认“Dansk gris er mere klimavenlig end du tror”这一口号同样违反了《营销行为法》,五年内不得使用该口号,五年内不得在相关项目中继续使用“klimakontrolleret”,并必须在其主页上公布判决的理由和结果至少 14 天。

为什么会这样

  • 说法跑在了证据前面:生产商自行设定减排目标,其中一人还承认无法证明自己的猪更环保。
  • 先行者风险:丹麦第一起漂绿诉讼以最高法院判决收场,换来五年口号禁令和头版公布。
  • 让步变成了策略:在最高法院,Danish Crown 接受了对方主张——而其认错本身,就在自己的主页上公之于众。
代价口号被禁五年;头版公告代价高昂

教训

环保宣称需要证据:Danish Crown 的“气候监控猪”在丹麦第一起漂绿诉讼中败北——随后迎来的是对“环保猪肉”口号的一项最高法院禁令。

后来呢

2024 年的最高法院判决禁止 Danish Crown 五年内使用“Dansk gris er mere klimavenlig end du tror”,并禁止其在涉案项目中继续使用“klimakontrolleret”,同时责令把判决公布在 danishcrown.com 首页至少 14 天。一宗向消费者监察专员提起的 Greenpeace 投诉被转交食品管理部门。早在 2021 年超市把那批带标签的肉下架后,Danish Crown 就已撤回了这场活动。

资料来源

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