案例库 · 战略与领导 · 运营决策 · 1995–2024
Cielabus 的 SHOCK 服装连锁因在线和二手货抢走买家损失 53% 收入
一家京都女装零售商拥有 7 家门店，峰值收入 4.87 亿日元，因在线购物和二手服装抢占市场，崩溃至 2.3 亿日元。
Cielabus Co., Ltd. · 2024-04-09
怎么回事
Cielabus 株式会社是一家总部位于京都的女装零售商，在京都、大阪和滋贺县以 SHOCK 品牌经营七家门店。该公司销售裁剪缝制上衣、衬衫、针织品、连衣裙、裙子、包袋和配饰，目标客户为 20 至 40 多岁的女性。成立于 1995 年，1998 年以 300 万日元资本注册为有限公司。
在截至 2013 年 6 月的财年高峰期，Cielabus 的年收入约 4.87 亿日元。公司面临来自两个方向的激烈竞争：在线零售商提供更广泛选择和更低价格，以及快速增长的二手服装市场，年轻女性可以在那里买卖二手时尚。COVID-19 疫情进一步抑制了服装需求，因为社交活动和办公室着装减少。
到截至 2022 年 6 月的财年，收入降至约 2.3 亿日元，较峰值下降 53%。背负 3.7 亿日元债务且实体零售模式无法与在线和二手替代品竞争，Cielabus 于 2024 年 4 月 9 日被命令进入破产程序。
为什么会这样
- 收入从 4.87 亿日元降至 2.3 亿日元，下降 53%——在线购物抢走了 Cielabus 依赖的年轻客户群。
- 二手服装市场快速增长，年轻女性热衷二手时尚——Cielabus 向越来越偏好节俭的客户销售新衣服。
- COVID-19 减少了社交活动和办公室工作的服装需求——疫情加速了从为场合购买新时尚的转变。
- 三个县的七家实体店意味着固定的租金成本无法随收入缩减——随着销售下降，每家门店都成了负担。
- 公司成立时资本金仅 300 万日元，没有财务储备来应对多年的销售下滑——每年的亏损都在加深窟窿。
教训
区域性服装连锁店无法在品种上比过在线零售商或在价格上比过二手服装店——当年轻女性两者都买时，以全价销售新品没有存在的理由。
后来呢
Cielabus 株式会社于 2024 年 4 月 9 日被京都地方法院命令进入破产程序，负债 3.7 亿日元。公司于 1995 年成立，1998 年在京都注册为有限公司，资本金 300 万日元，在京都、大阪和滋贺经营七家 SHOCK 品牌女装店。峰值收入 4.87 亿日元（2013 年 6 月财年）降至 2.3 亿日元（2022 年 6 月财年），下降 53%，在线购物、二手服装和 COVID-19 摧毁了其实体零售模式的需求。
资料来源
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