案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026
承德露露杏仁露宣称「低糖低卡」,标签数据自己都不达标——王海一测就露馅
维权打假人王海送检承德露露的杏仁露产品,发现「低糖低卡」名不副实,门店没有正面回应,只是悄悄改了文案。
承德露露 · 2026-07
怎么回事
2026 年 7 月,维权打假人王海通过「王海测评」账号,送检了承德露露两款植物蛋白饮料——杏仁绿豆和杏仁五红。两款产品实测的碳水化合物含量都没达到标签数值:杏仁绿豆标注 5.6 克/100 克,实测 3.6 克/100 克;杏仁五红标注 5.3 克/100 克,实测 3.5 克/100 克——均低于国家规定的标签值 80%这条下限。
7 月 5 日的第二轮检测中,他从淘宝、抖音、快手购入「杏仁露全家福」礼盒,送检了其中四款产品。「低卡」这块招牌彻底站不住:两款产品标注的能量分别为每 100 克 183 千焦和 178 千焦,杏仁露原味实测则达 219 千焦,全都超过了「低能量」食品每 100 克 170 千焦的上限。杏仁露原味主打「低糖」,实测碳水化合物含量为每 100 克 6.7 至 7.0 克,超过了「低糖」标准每 100 克 5 克的上限。
面对质疑,公司没有正面回应,而是选择改文案。到 7 月 7 日,王海发布的第三条视频显示,淘宝、抖音、京东上的官方旗舰店已经悄悄撤下了「低糖低卡」的说法——杏仁五黑的宣传语从「低糖低热量,轻饮无负担」改成了「低糖,热量小于 1 个苹果」。截至 7 月 21 日,承德露露没有发布任何公开声明,客服对此事的回应是「不清楚」。
为什么会这样
- 「低糖低卡」的说法印在了产品上,而这些产品自己的标签数值就已经超出了使用这两个词所要求的法定门槛。
- 检测发现碳水化合物含量低于标签值的 80%下限,说明最响亮的健康承诺,底下站着的是最经不起推敲的数据。
- 悄悄改店铺文案没有回答任何问题,质疑和信任缺口就这样一直悬着,没有得到解决。
教训
包装上写的健康承诺,是一个监管部门或者装备齐全的打假人随时可以送检验证的承诺。如果标签本身都撑不住这几个字,事后悄悄改店铺文案只会坐实这一点。
后来呢
截至 2026 年 7 月 21 日,承德露露没有发布任何官方声明;淘宝、抖音、京东上旗舰店的文案已经被悄悄改写。
资料来源
发现哪里写错了?告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

Comments · 0
登录 后就能评论。