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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2021

长安福特「掀裙广告」被央媒点名:低俗营销只会反噬品牌

长安福特官方微博发布「男生高速奔跑掀起女生裙子」的动漫还原视频,当天被骂上热搜、删博道歉,央视网与新华社接连批评,道歉微博只留三条精选评论又引发质疑。

长安福特

怎么回事

2021 年 5 月 18 日,长安福特官方微博发布一则视频,配文「日本动漫中男生高速奔跑掀起女生的裙子,是真的吗?今日白裙飘飘小姐姐助阵,再现日漫经典场面!」并附上「带你一饱眼福」等话题标签,用车辆的加速性能做文章。

网友批评广告低俗、不尊重女性,「长安福特广告测评车速掀女生裙子」当天下午登上微博热搜。账号随即删除视频并道歉:「小编认识到错了,已立刻删除发布内容并诚恳道歉,一定下不为例并严格遵守正确网络内容观,谢谢广大网友监督指正。」

但风波没有止于道歉。央视网批评这是「low 式营销」,只会反噬品牌;新华网用三句话点评:广告是经济行为,健康文明是底线,别把媚俗当个性;广告是艺术创作,哗众取宠不是创意;知错就改善莫大焉,更要引以为戒。而道歉微博只放出三条精选评论,又让「道歉是否真诚」成了新的质疑点。

为什么会这样

  • 创意把女性的裙子当成汽车加速卖点的道具——玩笑的素材是产品,被开玩笑的对象是女性,所以读起来是物化而不是幽默
  • 央媒下场把事件升级为品牌级危机:央视网定性「低俗营销反噬」,新华网三句话成为后续所有报道引用的框架
  • 道歉自己招来了第二波争议:评论区只放出三条友好评论,让人怀疑道歉的诚意——被「管理」过的道歉比原来的错误更贵
  • 删博和道歉都在当天完成,控制了损失范围——但对一个卖家庭 SUV 的合资品牌,「低俗」两个字贴上去的代价格外高
代价删博;道歉;央媒点名批评;品牌形象受损丢脸

教训

拿女性的裙子当笑点的广告不是幽默,央媒会替你把定性写出来。道歉微博只留三条精选评论,又把「诚不诚恳」变成下一个话题。

资料来源

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