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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 1970

玻璃弹珠让金宝汤看起来料多味美——FTC 指控这是一种欺骗

1969 年 3 月:FTC 指控金宝汤公司,称其广告用玻璃弹珠把蔬菜顶到汤面上——这碗“料多味美”的汤,是摆拍出来的

金宝汤公司 · 1970

怎么回事

金宝汤的广告之所以看起来料多味美,靠的是 BBDO 广告公司的一个小把戏:这家代理公司的美术指导,在每个碗底铺了一层玻璃弹珠,让蔬菜在镜头前浮到表面,堆成一片浓密诱人的“菜筏”。观众看到的所谓这碗汤的“性格”,其实是摆拍出来的——玻璃弹珠挤开了汤汁,让蔬菜看起来比罐头里实际的分量要多得多。

1969 年 3 月,FTC 对金宝汤提起了指控。五名自称“SOUP”(反对不公平行为的学生)的法学院学生,向委员会请愿,要求发布更正广告,告诉消费者这碗汤并没有画面上看起来那么料多味美——这是 FTC 案件历史上最早的公民介入案例之一。金宝汤于 1970 年通过同意协议达成和解,公司停止使用玻璃弹珠之后,委员会于 1972 年终结了这起程序。

这起“弹珠案”,连同高露洁的“模型广告”裁决,共同划出了一条至今食品广告仍在遵守的界线:用摆拍手法制造出产品本身并不具备的某种属性,就是一种欺骗,而公民也可以在监管机构犹豫不决时,推动它采取行动。

为什么会这样

  • 碗里的玻璃弹珠把蔬菜顶到了表面——这种料多味美的外观,是摆拍出来的,而不是产品本身的样子。
  • 五名法学院学生以“SOUP”之名向 FTC 请愿,要求发布更正广告——这是这个机构历史上最早的公民介入案例之一。
  • 金宝汤于 1970 年通过同意协议达成和解,放弃了这个小把戏;这起程序于 1972 年终结。
代价同意令;禁止使用玻璃弹珠丢脸

教训

用摆拍手法制造出产品本身并不具备的某种属性,就是一种欺骗:观众买的是画面所承诺的东西,而监管机构可以责令把这种把戏彻底淘汰。

后来呢

玻璃弹珠的把戏就此淘汰;食品摆拍至今仍在这起案件所帮助划出的界线之内进行。SOUP 的这次请愿,开创了公民挑战的先例,后来推动 FTC 走向了更正广告这一执法手段。

资料来源

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