案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2007–2023
Beauty Three 的 80 亿日元崩盘——63 家脱毛沙龙被 COVID 和远程办公摧毁
日本的 C3 脱毛连锁店峰值 22 亿日元拥有 63 家门店,随后背负 80 亿日元债务崩溃,因 COVID 和远程办公清空了沙龙。
Beauty Three Co., Ltd. · 2023-09-25
怎么回事
Beauty Three 株式会社是一家总部位于东京的女性脱毛沙龙运营商,品牌名为 C3,2007 年 8 月以 300 万日元资本成立。公司迅速扩张,到截至 2019 年 7 月的财年,在全国范围内达到 63 家门店,年收入约 22 亿日元。
COVID-19 疫情摧毁了业务。疫情期间的门店关闭和客流量减少,恰逢向远程办公的结构性转变,意味着更少的通勤女性访问沙龙地点。公司投入巨资进行电视广告以吸引顾客回流,但广告支出未能逆转下滑。依赖定期到店预约的沙龙业务在远程办公模式持续的情况下无法恢复。
背负约 80 亿日元债务(而峰值收入为 22 亿日元),该公司于 2023 年 9 月 25 日在东京地方法院被命令进入破产程序。部分门店转让给了 FAVORIX BEAUTY 株式会社,但接盘方未涉足地区的门店被关闭,预付费会员和优惠券持有者无法获得退款。
为什么会这样
- 80 亿日元债务接近峰值收入 22 亿日元的 4 倍——没有任何重组能解决这样的债务负担。
- COVID-19 清空了沙龙场所,门店关闭和客流量减少消除了到店客户基础。
- 向远程办公的转变在结构上减少了对沙龙访问的需求——更少的通勤女性意味着更少的机会访问沙龙地点。
- 电视广告支出未能挽回顾客——广告无法解决沙龙访问量的结构性下降。
- 商业模式依赖于定期的到店预约,无法被在线或远程替代方式取代。
教训
一个建立在到店预约基础上的企业,无法通过广告摆脱向远程工作的结构性转变——当通勤消失时,沙龙访问也随之消失。
后来呢
Beauty Three 株式会社(品牌名 C3)于 2023 年 9 月 25 日在东京地方法院被命令进入破产程序,负债 80 亿日元。公司于 2007 年 8 月在东京江东区成立,运营 63 家女性脱毛沙龙。峰值收入为 2019 年 7 月财年的 22 亿日元。COVID-19 和向远程办公的转变摧毁了访问量。部分门店被 FAVORIX BEAUTY 株式会社收购,但接盘方未涉足地区的门店被关闭。
资料来源
- N-Seikei — Beauty Three C3 salon chain bankruptcy, ¥8 billion debt, September 2023
- Teikoku Databank — C3 (Beauty Three) bankruptcy start order, ¥8 billion liabilities, 63 salons, 46,000 creditors, September 2023
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