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《巴比伦的陷落》:白金工作室的在线服务豪赌,11 个月就停服
白金工作室的在线动作游戏 Steam 峰值 1188 人,塌到 1 人,Square Enix 在发售 11 个月后拔掉了插头。
白金工作室 · Square Enix · 2022-03-03
怎么回事
《巴比伦的陷落》——白金工作室(《猎天使魔女》《尼尔:机械纪元》的开发商)出品、Square Enix 发行的在线服务动作游戏——2022 年 3 月 3 日在 PS4、PS5 和 PC 上发售。卖点是带赛季内容的常驻联机合作格斗游戏,一个白金从未做过的品类。
玩家没有来。游戏在 Steam 上的并发峰值是发售前后的 1188 人,全年一路衰减,到 2022 年 5 月跌到只剩 1 个并发玩家。在日本,首周实体销量 PS4 只有 2885 套、PS5 只有 2224 套——连白金某款热门佳作的零头都不到。
Square Enix 在 2022 年 9 月 13 日宣布停服,距发售约半年,并于 2023 年 2 月 27 日终止全部在线服务。游戏下架,在线服务数据被删除。白金自己的员工后来承认,做一款在线游戏『比我们想的难得多』。
为什么会这样
- 品类的赌注超出了工作室的舒适区:白金的招牌是单机动作,不是运营一个能长期存活的多人服务——这项能力它从未展示过。
- 发售就遇冷:普遍低分的评价(Metacritic 41–46,OpenCritic 仅 3% 推荐)在在线服务游戏还没攒起玩家基础前,就压死了口碑传播。
- 在线服务的经济账不讲情面:只有几百个玩家、没有赛季势头,维护成本跑赢了任何收入,停服是一张早已排好的账单,谈不上意外。
代价Steam 峰值 1188,跌到 1 人;11 个月后停服代价高昂
教训
工作室的名头撑不起一款在线服务游戏:白金在单人游戏上的资历,一旦要靠持续运营的受众来养,就一文不值——把品类对齐到团队真正的能力上。
后来呢
《巴比伦的陷落》作为白金工作室唯一一款在线服务游戏写进了它的历史。教训留给了想让名声响亮的工作室转做常驻在线产品的同行:首发口碑和留存一起缺席时,光靠品牌名是救不回来的。
资料来源
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