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案例库 · 法务与合规 · 法务决策 · 2023–2025

AliExpress 给韩国消费者看虚幻的「原价」——被罚 21 亿韩元

两家 AliExpress 关联公司在约 7500 件商品上伪造「原价」来造假折扣。韩国 KFTC 罚 21 亿韩元并责令公开告示。

AliExpress · 2025-08-31

怎么回事

2025 年 8 月 31 日,韩国公平交易委员会(KFTC)因以虚假折扣误导韩国消费者,对两家 AliExpress 关联公司处以罚款。Ocean Sky 和 MICTW 被责令合计支付 21 亿韩元,并公开发布承认欺骗的告示。

2023 年 5 月到 2024 年 10 月间,两家关联公司在约 7500 件商品上标注虚高的「参考价」,并宣称从未实际提供过的折扣。Ocean Sky 因 2422 件商品被罚,MICTW 因约 5000 件被罚。KFTC 举了个例子:一件商品宣称在 66 万韩元原价基础上打 58% 折扣——而这个价格下该商品从未售出过。

KFTC 认定,这种做法歪曲了消费者的理性购买决策,让他们高估一件商品的实际价值或折扣幅度。它还针对两家关联公司下达纠正令,包括一份四天的公开告示令。

另外,KFTC 还因违反韩国《电子商务法》下的经营身份披露义务,对阿里巴巴的运营实体——Alibaba Singapore 和 AliExpress Korea——各罚 2 百万韩元,包括未登记为邮购经营者、未告知消费者自己并非交易当事方。

为什么会这样

  • 一个给消费者展示虚假高价「原价」的跨境平台,造假毫无代价——折扣看着大方,虚幻的价格也从不会被拿去和任何真实的东西核对
  • 骗局能铺开到几千件商品,是因为参考价在上架那一刻凭空造出来,没有任何机制拿它跟实际成交比对
  • 与交易规模相比,广告罚单并不大,但那条四天的公开告示令,才是让平台付出信任代价的部分
代价罚 21 亿韩元,外加纠正令和公开告示令代价高昂

教训

只有当「原价」真实存在时,折扣才是真实的。为了显得大方而编造参考价,一旦监管机构拿真实成交来核对,就把营销工具变成了一次虚假广告违规。

后来呢

KFTC 的纠正令要求 Ocean Sky 和 MICTW 停止该行为,并公开发布违规告示。此案是 KFTC 针对跨境电商平台更广执法的一部分——这些平台还被审查过如何向韩国消费者呈现价格和折扣。

资料来源

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