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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2025

Adidas 的「再生跑鞋」系列广告被禁——因为根本没有这个系列

Adidas 在 Google 广告中告诉英国消费者来看看它的再生跑鞋系列。ASA 将其叫停:该系列并不存在,也没有一双鞋是完全再生的。

Adidas · 2026-06

怎么回事

2025 年 12 月 18 日,Adidas 在英国投放了一则 Google 付费搜索广告:「adidas 再生跑鞋……今天就来逛逛我们的再生跑鞋系列。」ASA 的主动广告监控系统(监测零售时尚领域环保声明的工具)发现了这条广告,并质疑「再生跑鞋」是否具有误导性以及能否得到证实。

Adidas 并没有一个专门的再生跑鞋系列,也无法提供任何证据证明其含有再生材料的跑鞋是全部由再生材料制成的。ASA 认为,「再生跑鞋」——尤其还提到了「系列」——会让消费者理解为该系列中的每一双鞋都是由 100% 再生材料制成的。

2026 年 6 月 24 日,ASA 支持了投诉。该广告违反了 CAP 规则第 3.1 和 3.3 条(误导性广告)、第 3.7 条(证实义务)以及第 11.1 和 11.3 条(环保声明),不得再次以被调查的形式出现。

为什么会这样

  • 该广告承诺了一个具体的东西——一个在 Adidas 产品目录中并不存在的「再生跑鞋系列」——因此该声明在表面上看就是虚假的。
  • 「再生」加上「系列」读起来就是「100% 再生」,这是一个绝对性声明,需要高标准的证实,而 Adidas 无法满足。
  • Adidas 有含有部分再生材料的鞋款,却将其作为一个再生系列来推广,模糊了「含有再生成分」和「由再生材料制成」之间的界限。
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教训

广告要宣传真实存在的东西:Adidas 告诉消费者去买一个根本不存在的再生跑鞋系列。ASA 禁掉了这则广告,因为它暗示没有一双鞋是真正再生的。

后来呢

ASA 裁定该广告不得再次以被调查的形式出现,并要求 Adidas 明确环保声明的依据,避免暗示产品是完全再生的而事实并非如此,并对绝对性声明持有高标准的证实依据。该裁决与同日对优衣库和 Calvin Klein 因相同「再生」声明的禁令一同公布,也是 Adidas 此前因绿色声明与 ASA 多次交锋的延续。

资料来源

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