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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2014–2020

库蒂莎克诊所,泰国最大美容连锁——因杠杆收购申请破产重组

泰国 120 家门店美容诊所先驱以 45 亿泰铢杠杆交易被买下,然后收入下跌 94%,被迫进入重组

库蒂莎克诊所 · EFORL · 2020-04-27

怎么回事

库蒂莎克诊所由库蒂莎克·林帕尼希医生和两位合伙人在 2001 年创立。它成长为泰国最大美容诊所连锁,峰值达 120 家门店拥有近 60% 的市场份额。连锁在泰国率先推出综合美容服务和激进营销。

2014 年,医疗设备分销商 EFORL(E For L Aim)以 45 亿泰铢收购库蒂莎克,从银行借入超 30 亿泰铢融资这笔交易。收购通过 EFORL 子公司 WCIH 完成。接管后,库蒂莎克被分成四个业务部门:WCI(化妆品)、WPI(补剂)、WWI(培训)和 WSS(整形手术,后来关闭)。

新管理层缺乏美容行业专业知识。随着连锁优先快速特许加盟,质量控制崩溃。收入立即开始下跌:从 2012 年的 28.96 亿泰铢下跌到 2015 年 25.84 亿、2016 年 16.23 亿、2017 年仅 4.81 亿——相比收购前水平下跌 94%。公司从 2012 年 5.94 亿泰铢利润摇身一变成 2017 年 6.65 亿泰铢亏损。EFORL 股票从 1.98 泰铢跌至 0.03 泰铢。

国际扩展进入老挝、柬埔寨、越南和缅甸全部失败。门店数从 120 家跌至 49 家。2020 年 4 月 27 日,库蒂莎克诊所向中央破产法院申请业务重组,引用至少 1000 万泰铢债务。法院定于 2020 年 8 月 31 日举行听证会。

为什么会这样

  • EFORL 借入超 30 亿泰铢收购库蒂莎克 45 亿泰铢,使生意背负债务,随着收入下跌无法偿还
  • 新管理层缺乏美容行业专业知识,导致质量控制失效,因为连锁优先快速特许加盟而非服务标准
  • 进入老挝、柬埔寨、越南和缅甸的国际扩展执行不力,消耗资源而未产生回报
代价45 亿泰铢债务摧毁 120 家门店美容连锁代价高昂

教训

当一笔杠杆收购将一个服务生意置于来自不同行业的债务重型管理之下时,质量在债务之前崩溃——客户在重组到来之前离开。

资料来源

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