案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2002–2016
大众帕萨特豪华版项目烧掉约 20 亿欧元,是董事长的个人工程
董事长费迪南德·皮耶希要求大众造一辆能在 50°C 高温下以 300 km/h 巡航的车。大众每卖一辆就亏约 28,000 欧元,整体几乎赔掉 20 亿欧元。
大众
传闻流传很广,但拿不出可查的文件。当成教训看,别当成事实。
对今天的意义
创始人的个人规格并不能证明需求——在承诺建造工厂之前,先确认客户会为工程付费。
怎么回事
帕萨特豪华版由大众集团时任董事长费迪南德·皮耶希主导,被当作旗舰车型,想把大众品牌往上抬,压过奔驰和宝马。他给工程师列了一串极端参数,包括「在 50°C 的室外温度下,整天以 300 km/h 行驶,同时把车内保持在 22°C」;而实际最高车速还被电子限制在 250 km/h。
这份执念很私人,皮耶希后来自己也承认:如果他曾把自己的某个爱好硬塞进汽车项目,那就是帕萨特豪华版的无吹风感空调系统。该车在德累斯顿一座专门建造的玻璃工厂里手工装配,工厂年产能 20,000 辆。但销量远低于预期——前四年只造了约 25,000 辆,15 年总共也只有 84,253 辆。
伯恩斯坦研究估算,大众在 2002 年到 2012 年间每卖出一辆帕萨特豪华版就亏 28,101 欧元,累计亏损接近 20 亿欧元。工程口碑不错,徽标却撑不起价格。大众的标牌放在六位数价位的车上,拿不到奔驰或宾利那样的溢价,投入收不回来;再加上一座专门为低销量建的工厂,慢销车最后变成了按单车持续亏损的机器。2016 年 3 月停产。
为什么会这样
- 董事长的个人工程要求被当成市场需求,而不是买家愿不愿意掏钱的信号,踩坑了。
- 大众车标撑不起六位数价格:缺少奔驰或宾利那样的品牌溢价,工程投入无法在售价里回本。
- 专门为低销量建的工厂把高固定成本锁死在那儿,需求却始终没起来,最后把慢销车变成了单车亏损机器。
教训
创始人或董事长的个人标准,不等于市场标准。先验证客户是否愿意为这些工程买单,再去建那座纪念碑。
后来呢
84,253 辆之后,生产在 2016 年 3 月结束。德累斯顿的玻璃工厂比车型活得更久,而帕萨特豪华版如今成了虚荣旗舰的代名词——工程师喜欢,真正要掏钱的买家却不买账。
资料来源
- Forget the Phaeton's trunk hinges — let's nerd out about its A/C system — Jalopnik
- Volkswagen Phaeton — Wikipedia
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