「全民网络」：沃达丰广告语因不可证实的优越性声明被禁

沃达丰 2025 年夏季营销活动中的六则广告带有「全民网络」标语：一则 2025 年 7 月 21 日播出的电视广告将其与「自 1984 年以来服务全国，覆盖 99% 英国人口」配对，一则 YouTube 广告敦促观众「今天就转用沃达丰」，两则 Meta 广告和两则公交站牌广告——其中一则宣称「这是伦敦最佳网络」。竞争对手 EE 投诉该标语是一个暗示性的比较声明，意为沃达丰比其他网络更好。

沃达丰辩称该标语属于企业定位而非客观诉求：它有「创于 1984」等传承限定词，且 ASA 已在 2024 年圣诞节广告「40 年来在圣诞时节连接你」中批准了「全民网络」——该广告此前在 2025 年 4 月也曾遭到 EE 投诉。

ASA 将之前的裁决区分开来：圣诞节广告是不同时代画面的蒙太奇，没有任何比较暗示，而这些广告的暗示——一块车牌、一个帐篷、节庆场景——对相当一部分观众来说过于隐晦，他们将「全民网络」理解为沃达丰更受欢迎、更可靠或覆盖更好的声明。「覆盖 99% 英国人口」这句话让优越性解读更糟而非更好，因为这种覆盖水平是行业标准。比较必须比较实质性的、相关的和可验证的特征；这句口号没有声称任何具体内容。

投诉于 2026 年 1 月 7 日被支持，所有六则广告不得再次出现。ASA 指出，如果使用不那么绝对的说法——如「全国网络之一」或「服务全国的网络」——就不会有问题。