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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2023

Universal Music 的 TikTok 帖子被裁定为广告——「#soundad」算不上广告标识

一条推广 Elton John 和 Britney 混音版的有偿 TikTok 帖子带着「#soundad」。ASA 将其禁播:话题标签不是清晰的广告标识。

Universal Music · 2023-04

怎么回事

2022 年 11 月 3 日,网红 Tasha Ghouri 在 TikTok 上发布了一段日常生活视频蒙太奇,背景音乐是 Elton John 和 Britney Spears 的《Hold Me Closer》。配文写着「#TinyDancer #HoldMeCloser soundad」,并标明该曲目为 Joel Corry Remix 版。这条帖子是根据一份推广该曲目的合约安排发布的。

EMI Records——Universal Music Operations 旗下部门——表示,要求网红附上「musicad」或「soundad」标签是标准做法,并援引这两个话题标签在 TikTok 上超过 4.5 亿次的使用作为它们被广泛理解的证据。Tasha Ghouri 的代理方表示,配文第一行的「soundad」已经足够清楚。TikTok 则表示该视频看起来是品牌内容,本应使用其品牌内容披露工具。

2023 年 4 月 19 日,ASA 支持了投诉:该帖子无法被明确识别为营销传播。「#soundad」不是一个消费者能理解的标识,而且这是一次付费投放。该帖子违反了 CAP 规则 2.1、2.3 和 2.4,不得再以该形式出现。

为什么会这样

  • 面向音乐平台的标签在 TikTok 上行不通——「#soundad」说的是机制,不是广告。
  • 一个话题标签被使用 4.5 亿次只能证明它流行,不能证明有人把它读作广告。
  • 这条帖子是合约性的:这支「我的一天」视频是穿着配文外衣的付费投放。
  • TikTok 自己都说应该使用其品牌内容工具——被违反的正是平台自己的规则。
代价帖子被禁播;广告标识被裁定不清晰丢脸

教训

披露标识必须是消费者能理解的:Universal Music 的付费 TikTok 帖子带着「#soundad」——ASA 裁定,音乐行业的话题标签不是清晰的广告标识。

后来呢

ASA 要求 Universal Music Operations 和 Tasha Ghouri 让未来的帖子能被明确识别为营销内容,包括使用「#ad」这样清晰醒目的标识。

资料来源

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