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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2005–2025

TRUE YOGA 在台经营 20 年,一夜关掉 13 家分店,会员预缴费用打了水漂

TRUE YOGA 自 2005 年进入台湾,拥有 13 家分店、超过 6 万名会员,却在 2025 年 9 月 30 日深夜宣布歇业,次日停业并进入破产清算。

TRUE YOGA FITNESS · 全真概念健康事業股份有限公司 · 2025-10-01

怎么回事

TRUE YOGA FITNESS 于 2004 年在新加坡创立,2005 年进入台湾,注册为「全真概念健康事業股份有限公司」,在台北信义区开出第一家店,后来成长为高端瑜伽与健身的招牌品牌,一度在全岛经营 13 家分店、会员超过六万人。

2025 年 9 月 24 日,这家连锁突然宣布台北、新北、桃园的六家分店暂停营运,理由是内部营运与人力调整仍在协调中——会员把这看成警讯,并拿来与之前亚力山大健身房的倒闭相提并论,视其为「恶行倒闭」的预兆。

9 月 30 日深夜,公司贴出一封公开信,宣布自 10 月 1 日起停止全部业务、进入破产清算,理由是疫情之后持续亏损、已超出其所能承受的范围,加上大环境艰难。超过四万名会员被告知,预缴的费用拿不回来了。

连锁的崩解迅速向外扩散:员工表示没领到薪水,厂商反映被拖欠超过新台币 2000 万元,受害者自救会群组人数在短时间内突破 3500 人。据报道,公司法定代理人早在 2020 年 1 月就已出境台湾、尚未入境,令一切求偿变得更加困难。

为什么会这样

  • 「预付费」会员制把顾客多年的钱放进公司账上,所以一旦破产,这些费用就变成无法追回的损失。
  • 疫情后的长期亏损一直拖到现金耗尽,业务在没有预告的情况下关门,而不是有秩序地收尾。
  • 经营者代表早已离开台湾,岛上没有留下任何能对会员或债权人负责的责任人。
代价关闭 13 家分店;超过 4 万名会员拿不回预缴费用代价高昂

教训

预付费生意是在借顾客的钱——TRUE YOGA 握着会员多年的钱,一夜之间关门,而代理人在海外,会员既拿不到余额、也无处求偿。

后来呢

TRUE YOGA 于 2025 年 10 月 1 日停止在台湾的全部业务,进入破产清算。超过四万名会员面临预缴费用损失,员工反映工资被拖欠,厂商被欠款超过新台币 2000 万元。多个县市的监管部门收到数千件投诉,而公司代理人仍在台湾以外,会员退款悬而未决。

资料来源

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