Sunny Co 转发就送免费泳衣——33.8 万个赞之后，它兑现不起了

2017 年 5 月 3 日，美国小型泳装品牌 Sunny Co Clothing 在 Instagram 发布优惠：24 小时内转发这张图片并 @品牌，即可免费获得零售价 64.99 美元的「Pamela」泳衣，只需支付 12.98 美元运费。几小时之内，这条帖子收获超过 33.8 万个赞和数千次转发。品牌突然欠下数万件免费泳衣。这个优惠没有数量上限，没有履约期限，也没有任何预案。

规则几小时之内就变了：第二条帖子保留「为促销设限」的权利，运费被追溯延长到三至六周，在人们已经转发之后又冒出一条不退货条款。有顾客报告被收取了全额 64.99 美元，而不是宣传的运费；咨询无人回应。品牌全部商品目录显示「售罄」，正常生意实质停摆，只为兑现一场从未算过账的免费送。

广告律师后来把此案当成社交促销反面教材的范本：没有数量限制，没有在受众行动之前披露关键条款，事后追溯改规则，收费与宣传价格不符。病毒式传播恰恰是这套计划在完美运转——计划本身就是错误。