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案例库 · 法务与合规 · 运营决策 · 2014

朝鲜因一部喜剧黑了索尼影业,并曝光了片方机密

2014 年的黑客攻击泄露了薪资、邮件和未上映影片。索尼一度取消《采访》的院线发行,随后在舆论压力下改口。

索尼影业 · 2014-11

怎么回事

2014 年 11 月,索尼影业娱乐遭到一次严重网络攻击,外界归因于朝鲜的拉撒路集团。黑客窃取并泄露了数太字节数据:员工薪资、私人邮件、未上映影片和内部文件。这次攻击是对索尼喜剧《采访》的报复,影片内容涉及刺杀金正恩的阴谋。

泄露内容让索尼很难看,也造成实质伤害。高管之间的私人邮件被公开,暴露出对演员和影片直白、甚至不太好看的评价。员工个人数据也被曝光。财务损失据估计超过 1 亿美元,涵盖修复、收入损失和法律和解。

索尼起初取消了《采访》的院线发行,因为多家大型院线以安全威胁为由拒绝放映。这个决定被广泛批评为向外国政府审查低头。随后索尼翻盘,把影片改为线上发行并在少量影院上映。此案后来成了网络安全、言论自由和国家支持的网络战的标志性事件。

为什么会这样

  • 索尼的网络安全不足,没能挡住国家支持的攻击,事后应对也很慢。
  • 最初取消《采访》上映,被视为向外国审查低头,踩坑很明显。
  • 私人邮件和员工数据外泄,带来了长期的声誉和个人损害。
  • 这次攻击说明,任何做内容决策的公司,都可能因为一部作品而被国家级网络战盯上。
代价损失超过 1 亿美元;数据外泄;上映决定翻盘代价高昂

教训

任何做内容决策的公司,都可能成为国家支持的网络战目标。索尼最初的让步说明,威胁有时能达到法院都不会下令的效果。

后来呢

索尼最终把《采访》改为线上和有限院线发行,结果成了公司卖得最快的数字影片。美国随后对朝鲜追加制裁。此案也促使多家大公司重新评估自己面对国家支持威胁时的网络安全姿态。

资料来源

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