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案例库 · 法务与合规 · 法务决策 · 2025

法国因 SHEIN 在未经同意的情况下投放跟踪 Cookie 而对其处以 1.5 亿欧元罚款

CNIL 对这家华人创立的快时尚集团的爱尔兰子公司处以史上最大的 Cookie 罚款之一,原因是它无视用户的拒绝选择。

Infinite Styles Services Co. Limited · SHEIN · 2025-09-01

怎么回事

2025 年 9 月 1 日,法国数据保护机构 CNIL 对 Infinite Styles Services Co. Limited——华人创立的 SHEIN 集团的爱尔兰子公司——处以 1.5 亿欧元罚款,原因是它在未经同意的情况下向法国用户的设备投放广告和跟踪 Cookie。CNIL 表示,这笔罚款是史上针对 Cookie 和同意违规开出的最大罚单之一。

监管机构发现,SHEIN 投放了不承载任何同意要求的 Cookie,无视拒绝或撤回同意的用户,并展示了一个不完整的同意横幅,没有给用户真正的选择。这些行为违反了《法国数据保护法》第 82 条,该条要求在设备上存储或访问信息之前必须征得同意。

CNIL 还下令 SHEIN 停止这些非法行为,并在规定期限内遵守其要求。

为什么会这样

  • SHEIN 将广告跟踪置于其横幅表面所呈现的同意之上,使用无视拒绝和撤销选择的 Cookie
  • 一个不完整的同意横幅意味着该公司的跟踪行为在法国法律下从未真正获得授权,把一个合规细节变成了罚单级的天价罚款
代价€1.5 亿的 CNIL 罚款外加合规命令代价高昂

教训

一个不给用户真正选择的 Cookie 横幅不是同意——而同意是让跟踪合法化的唯一条件,无论平台有多大。

后来呢

SHEIN 表示将遵守裁决并审查其 Cookie 实践。这笔罚款凸显了监管机构转向对把同意当作形式的大平台进行执法。

资料来源

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