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「#iworkwithprimark」不是广告标签——Gabby Allen 的帖子被禁
Primark 的网红合同产生了一条「 Feeling fab but chilled… #iworkwithprimark 」。ASA 禁掉了它:「工作」不是「广告」。
Primark · 2021-10
怎么回事
2021 年 8 月 1 日,网红 Gabby Allen 在 Instagram 上发布了一张照片,配文「 Feeling fab but chilled Wearing these jeans and top from one and only @primark #iworkwithprimark 」。该帖子是她根据与 Primark 的合同义务发布的,Primark 付钱让她穿着和推广其服装。
Primark 称「#iworkwithprimark」含义明确——消费者会理解「work」指的是商业关系——并引用 CAP 规则中关于广告应结合上下文整体理解的规定。Gabby Allen 表示该帖子后来已更新,添加了「#ad」标签。
2021 年 10 月 27 日,ASA 支持了投诉。该帖子未被明显识别为营销信息:「#iworkwithprimark」没有清楚地传达该帖子是广告。该帖子违反了 CAP 规则第 2.1 条,不得再以该形式出现。
为什么会这样
- 一个提及工作关系的标签并非披露信息——「work」读作背书,而非广告标签。
- 标签位于长文案的末尾——推荐先于小字出现。
- 「#ad」仅在投诉之后才出现——修正比帖子晚了数月。
- 合同不是标签:有偿关系确实存在,但受众看不到它。
代价帖子被禁;标签被裁定不清晰丢脸
教训
披露必须说明自己的身份:Primark 的付费网红帖子以「#iworkwithprimark」结尾——ASA 裁定提及工作关系并非标注广告。
后来呢
ASA 告知 Primark 和 Gabby Allen,今后须使营销信息明显可辨,标识如「#ad」应清晰醒目地展示。
资料来源
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