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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2015–2020

索尼四年后关停 PlayStation Vue——一个从未回本的直播电视套餐

索尼的云电视服务峰值约 74.5 万订阅用户,随后于 2020 年 1 月关闭——昂贵的版权面对一个它适应得"更慢"的市场。

PlayStation Vue · Sony Interactive Entertainment · 2020-01

怎么回事

PlayStation Vue 于 2015 年 3 月作为索尼对有线电视的回应推出:一套通过互联网流媒体传输的云端直播电视套餐,最初面向 PlayStation 主机,后来扩展到网页、手机、Roku、Fire TV 和 Apple TV。这是剪线潮的一次早期尝试——一个完整的电视套餐,没有机顶盒、没有长期合同、DVR 在云端。

吸引力始终停留在小众。2018 年 8 月峰值时 Vue 约有 74.5 万订阅用户——与它试图取而代之的有线电视网络相比只是个零头。内容是陷阱:传输广播电视与有线频道,意味着要支付有线电视同样节节攀升的转播费,却摊在只有有线电视一小部分的观众身上。

2019 年 10 月 29 日,索尼宣布将于 2020 年 1 月 30 日关停这项服务。公司自己的声明读起来像一篇讣告:"我们面对的是一个竞争激烈的付费电视行业,内容与网络合约昂贵,而我们业务的变革速度比我们预期的要慢。"

上线四年后,那个本要证明索尼能占领客厅的服务消失了。订阅用户与基础设施重新归入公司,它留下的是一个关于租用频道阵容之代价的警示。

为什么会这样

  • Vue 为卖给出让一撮观众的频道支付全额有线转播费,所以它的成本基数相当于远比它庞大的网络。
  • 索尼承认自己比市场"改变得更慢",而这是一个奖励速度与议价能力的行业。
  • 该服务从未接近能让这些内容成本变得可负担的订阅用户规模。
代价四年与约 74.5 万订阅用户,2020 年关停代价高昂

教训

索尼在流媒体拆解电视台之际,在网上卖一套完整的有线套餐,为一撮观众支付有线电视规模的内容费。你租来的频道阵容是无法缩小的。

后来呢

PlayStation Vue 于 2020 年 1 月 30 日终止;索尼为现有订阅用户退还了最后一个月,并把服务并入公司。这次失败的直播电视尝试常常被引为证据,说明流媒体平台无法在内容成本上胜过电视网络。

资料来源

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