案例库 · 法务与合规 · 法务决策 · 2023–2026
台湾咖啡连锁欧客佬两次卖出「自己从未买过」的瑰夏豆
巴拿马 Finca Sophia 庄园在 2023 年和 2025 年两次被欧客佬宣传为瑰夏豆供应源，但庄园方表示，欧客佬从未向他们买过一颗豆子。
欧客佬 · 黑金 · 2025-12-16
怎么回事
2025 年 12 月，巴拿马知名瑰夏咖啡庄园 Finca Sophia，由代理人威廉·布特（Willem Boot）出面，公开指控台湾咖啡连锁欧客佬虚假宣称其咖啡来自该庄园。庄园方表示从未向欧客佬或其关联公司黑金卖过任何咖啡豆。
这不是第一次指控。庄园方表示，早在 2023 年就曾提出过同样的投诉，而欧客佬在 2025 年再次使用了 Finca Sophia 的名号，仿佛它是一位正式供应商。这家连锁把此事解释为「行政疏失」，但被布特驳斥，认定这是虚假宣传。
台中卫生主管部门介入调查，并于 11 月 28 日将此案移送检方，12 月 9 日依《食品安全卫生管理法》第四十九条（涉及掺伪或假冒）立案侦办。欧客佬此前曾把这件事描述为内部操作上的疏忽。
评论人士认为，这起事件关乎的是诚信问题，而不是操作流程问题，指出同一个庄园的名号在第一次投诉之后仍被再次使用，并提出质疑：一家连锁怎么可能在从未向某个具名庄园采购的情况下，一再打着它的名号卖咖啡？
为什么会这样
- 在没有任何供应关系的情况下，使用一个知名庄园的瑰夏名号来销售，把品牌标签变成了一个虚构的故事，而两次这样做，让第一次「疏忽」的说辞彻底站不住脚
- 把一次重复出现的标签问题说成是「内部行政疏忽」，等于是在否认指控而不是去调查它，反而让这个案子更加坐实
- 在 2023 年被投诉之后，同一个具名庄园的名号在 2025 年再次被使用，把一次标签错误变成了看起来像是刻意为之的行为
教训
一个知名产地的名号，其价值取决于它背后真实的供应关系——欧客佬两次销售 Finca Sophia 瑰夏，却从未买过这个庄园的豆子，「疏忽」这个说法禁不起第二次重犯。
后来呢
到 2025 年 12 月，Finca Sophia 争议已进入台中检方侦办阶段，依《食品安全卫生管理法》第四十九条（涉及掺伪或假冒）立案。欧客佬在 2023 年使用过该庄园的名号，尽管遭到庄园方第一次投诉，2025 年仍再次使用，其「行政疏失」的说法被庄园代理人驳斥为虚假宣传。
资料来源
发现哪里写错了？告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
Comments · 0
登录 后就能评论。