案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2003

诺基亚 N-Gage 想同时当手机和游戏机，结果两边都很差

2003 年的 N-Gage 像个玉米饼形状的手机，换游戏还得把电池拆下来。它被嘲笑成“侧着打电话”的手机，销量只达到目标的一半。

诺基亚 · 2003-10

怎么回事

2003 年，彼时还是全球主导手机厂商的诺基亚推出 N-Gage，把手机和掌机合二为一，想做出一个新类别：能和任天堂 Game Boy Advance 竞争的可携游戏手机。

结果翻车了。N-Gage 设计上换游戏卡要先拆电池，扬声器又在机身侧边，打电话时得把机身边缘贴着脸，因而被戏称为“sidetalking”。游戏阵容薄，屏幕也小，既不是好手机，也不是好游戏机。

诺基亚在最初两年大约卖出 300 万台 N-Gage，目标是 600 万台，2005 年停产。这件事说明，把两种产品硬塞进一台设备里，如果两边都照顾不好，就会踩坑；也说明市场龙头不能以为品牌就能扛起一个市场根本不想要的产品。

代价两年内销量只完成目标的一半；产品在 2 年后被砍掉丢脸

把两个品类塞进一台设备里，只有当组合后的表现能同时超过任何单独方案时才行。市场龙头的品牌，扛不起市场不想要的产品。

诺基亚于 2005 年停产 N-Gage，之后又在智能手机上尝试过基于软件的游戏平台 N-Gage 2.0，也同样失败。如今这件事常被拿来当作科技公司误判融合设备市场的早期案例之一，直到多年后 iPhone 证明融合可以成立，但前提是设计得对。

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